【摘要】在由金融界主办的“领航中国·2013金融行业年度评选”中，“最佳客户服务奖”花落新华保险。新华保险荣获此奖的重要原因是新华保险的“一站式”服务！
从投保到承保，现在可以“一站式”完成。新华保险与时俱进开发出E保通展业工具，运用3G技术，集合准客户建立、建议书制作、在线投保、数据查询等多功能模块，帮助营销员快速自行完成展业和投保的一系列工作，包括投保录入、转账收费等操作流程，使客户在投保、交费、承保、查询等诸多环节节省时间和交通成本。据测算，2013年全年，E保通累计承保保单约20万件，承保保费超过10亿元。
科技创新带来的便捷同样在网站、短信及电话服务方面得到了应用。使用“保单E年历，服务好管家”网站可视化服务，客户登陆新华保险官网即可一目了然地管理保单相关的交费、领取信息；主动推送的各种活动及产品信息还使客户与新华保险保持“资讯同步”。
慧择提示：保险发展在于创新。保险的“一站式”服务大大的提高了保险公司的办事效率和客户的满意程度，是新华保险发展的一大创新所在。
从投保到承保，现在可以“一站式”完成。新华保险与时俱进开发出E保通展业工具，运用3G技术，集合准客户建立、建议书制作、在线投保、数据查询等多功能模块，帮助营销员快速自行完成展业和投保的一系列工作，包括投保录入、转账收费等操作流程，使客户在投保、交费、承保、查询等诸多环节节省时间和交通成本。据测算，2013年全年，E保通累计承保保单约20万件，承保保费超过10亿元。
科技创新带来的便捷同样在网站、短信及电话服务方面得到了应用。使用“保单E年历，服务好管家”网站可视化服务，客户登陆新华保险官网即可一目了然地管理保单相关的交费、领取信息；主动推送的各种活动及产品信息还使客户与新华保险保持“资讯同步”。
慧择提示：保险发展在于创新。保险的“一站式”服务大大的提高了保险公司的办事效率和客户的满意程度，是新华保险发展的一大创新所在。
