人保车险保单如何查询
1.您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2.如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3.如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
人保车险保单真伪如何辨别
1、目前,我公司印制的保单已全部纳入系统统一管理,单证配备了唯一的单证识别码及唯一的单证流水号,并标有限售地区等信息。假保单往往没有这些信息。
2、由我公司印制的车险单证主要有5处防伪措施:微缩文字;专用打码技术;浮雕底纹;防伪荧光油墨;提示客户核实保单信息的“一句话”通知。假保单通常印制粗糙、字迹模糊且无上述防伪标志。
3、真保单上生效时间的标准写法是“×年×月×日×时×分生效”。假保单上生效时间写法往往很随意,格式不标准。
4、真保单印制了我公司全国统一客服电话--95518,供客户即时查询。假保单上往往没有客服电话,或其提供的客服电话为手机号码甚至虚假号码。
慧择提示:面对网购来的人保车险保单,一定要及时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务及时进行查询,以避免造成不必要的经济损失。