我国公民境外旅游最常见的风险,包括人身伤害、财产损失、旅行延误、证件遗失和个人责任。以个人责任为例,包括“滑雪游玩中失控伤及他人,高档酒店用餐时损坏名贵餐具等等”,都是境外旅游时可能遇到的风险。
为实现保险成本的最小化,游客可以根据旅行的目的地、天数和保险需求个性化定制自己的短期保险计划。 在保障额度上,境外旅游险的保额主要参考旅游天数、旅行地区的消费水平等,对于没有强制要求购买旅游险的国家,保额不一定要高达30万元人民币。比如,去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家,医疗险的保额最好不要低于20万元。
专家同时提醒,为境外游投保不宜单纯“拚价格”。“比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的‘折算’会让被保险人损失不小。”专家分析。
兜里装着紧急救援卡
与境内游不同,为出境游购买保险时,国际救援服务是投保的一大关键点。
2007年2月,赴德国学习考察期间突发心肌梗塞的刘先生,在医生和护士的陪同下顺利回国。刘先生出国前单位为其投保了“出国人员意外伤害、医疗、救援保险”。2007年1月30日,刘先生在德国突发心梗,并被迅速送往当地医院进行心脏手术。手术后,德国院方建议刘先生尽快回国疗养,并提出在回国的路程中仍需要注射。保险公司接到客户报案后迅速启动境外救援系统,委托合作伙伴公司为刘先生安排了专门的医护人员远赴德国,为刘先生在回国的路程中提供完善的医疗服务。
“刘先生身在异乡得到及时保障,关键是紧急救援发挥了作用。”保险公司称。“将‘保险’与‘救援’相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。事实上,紧急救援的涵盖范围很广,无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还提供汉语服务。”保险公司专家指出。专家称,一般欧洲人出国,必定随身携带护照、信用卡和紧急救援卡。日本人没有紧急救援卡就不敢出国,购买率高达100%。