首先在投保时,对健康状况、年龄等,凡是影响保险公司同意承保或者提高保险费率的重要事实,不能隐瞒或虚报,要履行如实告知的义务。多数无法获得理赔的案例都是由不如实告知引起的。
第二,详细阅读保险细则。消费者应了解自己享有的权利和应履行的义务,否则很容易造成权益受损。很多保险理赔纠纷就是由于投保人当初没有弄清保险条款所致。同时,看清条款,也利于客户有合理的预期,毕竟保险公司不是“包管”公司。
第三,保管好有关的单证、票据。凡是与投保有关的单据,如投保单、保险单以及与病情有关的票证。如各种证明、病历、发票等,都应妥善保管。因遗失此类票据而发生保险纠纷的事例也是屡见不鲜的。
慧择提示:消费者在购买重大疾病保险除了要挑选适合自己的,还应该仔细阅读保险合同,询问理赔流程,方便事后理赔。