相对于其他寿险产品而言,出境游保险产品虽然具有投保程序简便、条款明晰、理赔费用直接结算等特点,但投保人还是需要注意一些细节问题。
看清免除责任:在某保险公司新近推出的境外游行保险计划投保单上,印有保险方案、费率表和投保人资料等,但唯独缺少了免除责任的告知栏。某旅行社相关人员表示,上海所有的旅行社被要求主动向游客推荐旅游意外保险,没有免除责任的投保书,显然让游客以为所有的风险都在保障范围内,有误导之嫌。
认清生效时间:据了解,现在境外旅游保险的保险期限由客户自己确定,于是不少消费者对保单起保时间产生疑问,而各家公司给出的解释也是有差异的。一种解释把保单的打印时间,作为保险生效时间;另一种解释把出海关的时刻,作为保单生效时间;还有的则把保单生效日等同于签证生效日。为此,消费者出游前理应弄清自己的保单何时生效。
问清免赔额度:一些境外旅游医疗保险产品会设有一个免赔额,如中德安联的境外紧急门诊医疗保险,为紧急门诊医疗和紧急牙科门诊医疗设定每次800元的免赔额,属于被保险人自费支付部分。同时,保险公司提供的紧急救援服务并不是全部免费的,太保产险就明确规定部分紧急救援发生的第三方服务费用,应由被保险人承担。
同时,有关部门也提醒将要出境旅游、工作或学习的人员,要确认所购保险符合签证需求;在出境旅游时,请勿忘携带所购买的国际旅行保险单原件或是同等效力的保险卡,以备有关国家入境时查验。