2秒钟内收到3条短信,被告知芯片信用卡消费了好几笔,可是翻开钱包,却发现卡就在身上。临近年末购物高潮,类似的银行卡被盗刷事件屡见报端。
近日,俄罗斯宣布将从明年1月1日起补偿由欺诈等行为被盗的银行卡资金,该消息引起了网友的热议,因为在我国,银行卡遭盗刷,由储户还是由银行承担损失的问题一直存在争议。因此,现在很多保险公司看到了其中的市场,推出相应保险服务,一旦银行卡被盗刷,将由保险公司买单。
信用卡被盗刷 银行不买账
近日,美国一家餐馆遭遇信用卡大盗洗劫,众多用餐顾客的信用卡账号被盗刷。在中国,这样的现象也屡见不鲜。中国银行业协会的数据显示,2005年以来,银行卡诈骗犯罪的立案数量年均增长50%以上,在2011年,已经超过了1万起,是2008年的10倍。
在我国,银行卡遭盗刷,由储户还是由银行承担损失的问题一直存在争议,“主要原因是因为在我国密码支付还是主要支付手段,如果密码泄露造成损失,用户肯定要承担责任,银行不愿意来买这笔单。”中国银行湖南省分行金融顾问陈经理说。
长沙银行卡方面的专家肖先生也表示,如果是持卡人安全意识不强导致的密码泄露,从而被盗刷,如果让银行来赔偿肯定是有问题的,完全要求银行买单赔偿的做法目前不符合国内情况。他还表示,国内银行体系竞争不完善,要改变这种现状,必须要加强竞争,只有让客户来投票的时候,银行才会迫于压力作出改善。
不用担心 买份保险就可护周全
虽然银行卡盗刷银行不能给出保障,但部分保险公司的家财险产品已经提供相关服务,将银行卡被盗刷也作为责任之一,投保者可得到一定赔付。
由于银行卡盗刷现象多是伴随旅行而发生,因此有部分保险公司将银行卡盗刷保险作为附加险种加入旅游险产品中。如泰康人寿在旅游保险中附加的“信用卡保障”服务,能在信用卡丢失时为游客补偿部分损失。缴纳200元左右的保费,盗刷事故发生8天左右,就能获得赔付。
此外,部分保险公司也提供专门的信用卡保险。阳光财险公司的信用卡盗用保险客户,如果在信用卡丢失之后因无法第一时间挂失冻结而导致盗用的,保险公司提供挂失前盗用损失补偿。平安产险个人账户资金损失保险也已经上线,市民只需一次投保,即可全年保障个人名下所有银行卡、网银、第三方账户因盗刷等造成的资金损失,8元即可保障2万元账户资金,最高可保50万元。
四种情况被盗刷可赔
12月25日,采访了能提供银行卡盗刷保险的几家保险公司。其中一家保险公司的负责人告诉,持卡人遇到以下四种情况可获赔付。
一、借记卡被盗刷或是磁条复制导致资金损失;
二、被他人胁迫,不得已透露银行卡号和密码;
三、银行卡密码被人破解;
四、借记卡被人偷走后,卡内资金在银行柜台或ATM机上被人取走。
四类“免责”范围
此外需要留意的是,投保“银行卡被盗刷”保险,有一些“免责”条款要看仔细:一、被保险人将银行卡交予家庭成员以外的人保管而被盗用;二、被保险人未遵循银行卡使用条例导致的损失;三、被保险人挂失前48小时以外的损失;四、非实名的银行卡被盗用等。
慧择提示:投保人在为自己信用卡买保险时,一定要看清楚“免责”条款,谨防出险理赔困难。