对于出境游的消费者，旅游救助保险必不可少。由于各家保险公司对于境外旅行意外伤害或医疗保险的额度有所不同，消费者在投保前应详细了解和比较各保险公司的有关条款，根据自身的经济条件和实际需求，购买适合自己的境外旅行意外伤害或医疗保险。
许多市民喜欢跟团旅游，但购买的旅行社责任险，并不等于旅游意外险。随团游，应该在签订旅行合同时，确认旅行社是否为您上了该上的保险，因为旅游人身伤害险是旅游管理部门强制要求旅行社必须为旅客上的险种，其他补充险种可以视需要加以选择。在投保意外险的同时，一定要看清楚每份保险的保险责任。有的产品只保障意外身故，有的则还包含意外伤残和意外医疗。高经理建议，投保人应购买包含意外伤残和意外医疗的产品，这样才能得到更大的保障。
对于许多年轻人来说，外出旅游期间，难免会参与赛马、攀岩、漂流、冲浪等高风险的旅游项目，对于这类特殊风险，有许多旅游保险产品并不包含在保障范围之内。而且“旅行社的过失”在实际情况中非常有限，如游客在景区内游玩，因危险地带无提示标志而滑倒受伤，就非旅行社的过失；宾馆、火车、飞机上发生的意外，只要导游无直接责任，均不属于旅行社责任险赔付范围。因此，出行期间有意参与这些项目的市民，最好看清保险条款是否包含了此类责任。而对于以轻松休闲游为主的市民，也要看清保险条款，避免保障范围过大而多付不必要的保费。
紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护等，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时，关键在救援机构的救援能力，因此保险公司会选择具备全球服务网络，有专业的医疗救援队伍，具雄厚的医疗救援背景，可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。比如太保和美亚都选择的美国国际服务公司，中意选择优普公司，中德安联选择蒙迪艾尔公司。事实表明，出境旅游者在购买旅游险时，千万注意，紧急援助服务必不可少。
