【摘要】随着保险行业的迅速发展,外资保险机构的加入,让中国保险行业的发展面临了极大的挑战。保险行业之间的竞争其实是服务的竞争。2013年佛山最受消费者欢迎的品牌企业和产品评选结果如下:
阳光保险:最具传媒推荐价值企业
阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。2008年5月5日,阳光人寿在南粤落户。凭借良好的发展势头和独特的阳光文化理念,阳光人寿广东分公司不断创新管理流程,优化以“直赔”为特色的服务,为广大客户提供人身、养老、医疗、健康、意外等优质保险保障。
获奖理由:创新服务争当行业领头羊
阳光保险自成立以来,依托集团优势,以人文、科技为驱动,有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造卓越的市场拓展能力、客户服务能力、风险管控能力和资产管理能力,实现企业的健康、持续、快速发展。
阳光保险把自己的创新之路称作“追求一点点不同”。继推出全球首份虚拟财产保险后,又推出了领先业界的“车险闪赔”,并推出了车险“闪赔”服务标准,做出了5000元以下非人伤案件报案24小时赔付的承诺,如有延时,将做出投保金额100倍罚息的处罚,同时设立了“阳光闪陪专项服务承诺保证金”,邀请中国消费者协会作为监督员。
而其通过创新盈利模式所取得的“阳光速度”也使业内外惊叹,在成立3年后,阳光保险跻身国内七大保险集团,5年则跻身中国企业500强。而其全球首张车险生命表更奠定了公司在车险市场长期的核心竞争力;其专门查处理赔环节违法违纪和欺诈行为的理赔监察局,则被称作国内首家保险“检察院”;其首创的“多线并进大营销模式”更打破传统寿险个、团、银单独渠道。
投身公益捐款超2500万元
除了不断创新促进企业发展外,阳光人寿广东分公司还积极开展企业文化建设、公益、志愿服务活动,履行其社会担当。2010年阳光人寿广东分公司向团省委主办的第七期朝阳快乐营活动捐赠人身意外伤害保险,意外险保额累计1500万元;2012年、2013年,阳光人寿广东分公司分别向湛江龙湾小学、翠英小学捐建阳光爱心电教室;2013年6月,阳光人寿广东分公司开展“小手拉大手”活动,捐助广西阳光博爱小学学生等。
此外,自成立以来,阳光保险累计承担社会风险超过60万亿元,累计支付各类赔款近210亿元,创造就业机会超过10万多个,上缴税收74亿元,累计为6100多万个客户提供保险保障,累计向社会捐款超过2500万元。“5·12”汶川地震,捐款捐物超过300多万元;青海玉树“4·14”地震,向地震灾区捐款1000万元;2010年海南洪涝灾害,捐款200万元。
太平人寿佛山分公司:2013年度最具成长性保险品牌
2003年8月28日,太平人寿正式进驻佛山市场。经过10年的用心经营,诚信服务,该公司以出色的业绩、稳健快速的发展态势,良好的企业形象、专业规范的管理模式和诚信的服务,在佛山寿险市场成就了一段业界传奇。
获奖理由:“三高”团队促进企业快速稳健发展
成立以来,太平人寿佛山分公司坚持专业化运作,走内涵式发展道路,通过不断务实基础管理,大力的创新,建立了一支“高素质、高品质、高绩效”的“三高”团队,各条线人力及保费均取得快速稳健发展。经过数年沉淀,2013年,公司厚积薄发,各条业务线均取得飞跃性发展。
据悉,截至2013年10月底,太平人寿佛山分公司总保费达6亿元,较去年同期增长55%,增幅优于市场值,累计新单总保费3.3亿元,较去年同期增长107%,高于市场增长率93个百分点,新单市场排名第四,较去年同期排名上升2位。
截至10月底,太平人寿佛山分公司个险系列总保费较去年同期增长达57.4%,高于市场增幅49个百分点,市场占比较去年同期上升两位,在市场同比负增长的环境下,公司个险新单保费同比增长100%,远超市场水平。银保系列方面,截至10月底,累计总保费4.4亿元,同比增长57%,优于市场增幅,市场占比14%,排名第二,较去年同期上升2位;银保新单保费2.7亿元,同比增长109%,远超市场均值91个百分点,市场排名第三,较去年上升1位。
为贫困学子“助学送电脑”
此外,作为“企业公民”一员,太平人寿佛山分公司一直热心公益。2005年,该公司独家承保第七届亚洲艺术节和首届“亚洲文化部长论坛”,提供超过2.5亿元人民币的团体意外伤害保险和团体意外附加医疗保险赞助;多年来,面对汶川地震、青海玉树地震等特大自然灾害,该公司员工慷慨解囊,踊跃捐款捐物;同时,太平人寿佛山分公司还通过举办“助学送电脑”、向外来工子女学校捐书援建“太平手拉手爱心书屋”,以及为外来工子女、贫困学子赠送保险等形式,向学生群体献爱心,呵护他们的成长。
太平福利健康保障计划:最具市场影响力产品
太平“福利健康保障计划”由主险—太平福利健康终身寿险(分红型)及附加险—太平附加福利健康提前给付重大疾病保险组和构成,将疾病保障种类从保监会规定的25类扩大到50类,还针对原位癌提供额外的特别保障。该款保障计划适合各年龄人群,出生28天~65周岁的客户均可投保,而以前60周岁后的投保客户很少能被囊括至保障范围内。该产品也提供了趸交、多种年期期缴等交费选择。
获奖理由:50种重疾全面覆盖
太平“福利健康保障计划”覆盖50种重大疾病,提供细致、全面的保障责任。其特别提供的原位癌额外给付,保障金可达附加险基本保险金额的20%,能够及时为客户提供资金援助。
此外,随着主险红利的分配,其保额逐年递增,客户所拥有的保障也会越来越多。如果客户在年老时不再需要重疾保障,或想减少保障额度,也可转换为年金,为老年生活增加一笔养老资产。
慧泽提示:通过上述介绍,可以看出以前的单一手段、粗放式、低层次的竞争也已不再适用现有的市场形式,对品牌的打造逐渐成为不少保险机构征战和收获市场的利器。
阳光保险:最具传媒推荐价值企业
阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。2008年5月5日,阳光人寿在南粤落户。凭借良好的发展势头和独特的阳光文化理念,阳光人寿广东分公司不断创新管理流程,优化以“直赔”为特色的服务,为广大客户提供人身、养老、医疗、健康、意外等优质保险保障。
获奖理由:创新服务争当行业领头羊
阳光保险自成立以来,依托集团优势,以人文、科技为驱动,有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造卓越的市场拓展能力、客户服务能力、风险管控能力和资产管理能力,实现企业的健康、持续、快速发展。
阳光保险把自己的创新之路称作“追求一点点不同”。继推出全球首份虚拟财产保险后,又推出了领先业界的“车险闪赔”,并推出了车险“闪赔”服务标准,做出了5000元以下非人伤案件报案24小时赔付的承诺,如有延时,将做出投保金额100倍罚息的处罚,同时设立了“阳光闪陪专项服务承诺保证金”,邀请中国消费者协会作为监督员。
而其通过创新盈利模式所取得的“阳光速度”也使业内外惊叹,在成立3年后,阳光保险跻身国内七大保险集团,5年则跻身中国企业500强。而其全球首张车险生命表更奠定了公司在车险市场长期的核心竞争力;其专门查处理赔环节违法违纪和欺诈行为的理赔监察局,则被称作国内首家保险“检察院”;其首创的“多线并进大营销模式”更打破传统寿险个、团、银单独渠道。
投身公益捐款超2500万元
除了不断创新促进企业发展外,阳光人寿广东分公司还积极开展企业文化建设、公益、志愿服务活动,履行其社会担当。2010年阳光人寿广东分公司向团省委主办的第七期朝阳快乐营活动捐赠人身意外伤害保险,意外险保额累计1500万元;2012年、2013年,阳光人寿广东分公司分别向湛江龙湾小学、翠英小学捐建阳光爱心电教室;2013年6月,阳光人寿广东分公司开展“小手拉大手”活动,捐助广西阳光博爱小学学生等。
此外,自成立以来,阳光保险累计承担社会风险超过60万亿元,累计支付各类赔款近210亿元,创造就业机会超过10万多个,上缴税收74亿元,累计为6100多万个客户提供保险保障,累计向社会捐款超过2500万元。“5·12”汶川地震,捐款捐物超过300多万元;青海玉树“4·14”地震,向地震灾区捐款1000万元;2010年海南洪涝灾害,捐款200万元。
太平人寿佛山分公司:2013年度最具成长性保险品牌
2003年8月28日,太平人寿正式进驻佛山市场。经过10年的用心经营,诚信服务,该公司以出色的业绩、稳健快速的发展态势,良好的企业形象、专业规范的管理模式和诚信的服务,在佛山寿险市场成就了一段业界传奇。
获奖理由:“三高”团队促进企业快速稳健发展
成立以来,太平人寿佛山分公司坚持专业化运作,走内涵式发展道路,通过不断务实基础管理,大力的创新,建立了一支“高素质、高品质、高绩效”的“三高”团队,各条线人力及保费均取得快速稳健发展。经过数年沉淀,2013年,公司厚积薄发,各条业务线均取得飞跃性发展。
据悉,截至2013年10月底,太平人寿佛山分公司总保费达6亿元,较去年同期增长55%,增幅优于市场值,累计新单总保费3.3亿元,较去年同期增长107%,高于市场增长率93个百分点,新单市场排名第四,较去年同期排名上升2位。
截至10月底,太平人寿佛山分公司个险系列总保费较去年同期增长达57.4%,高于市场增幅49个百分点,市场占比较去年同期上升两位,在市场同比负增长的环境下,公司个险新单保费同比增长100%,远超市场水平。银保系列方面,截至10月底,累计总保费4.4亿元,同比增长57%,优于市场增幅,市场占比14%,排名第二,较去年同期上升2位;银保新单保费2.7亿元,同比增长109%,远超市场均值91个百分点,市场排名第三,较去年上升1位。
为贫困学子“助学送电脑”
此外,作为“企业公民”一员,太平人寿佛山分公司一直热心公益。2005年,该公司独家承保第七届亚洲艺术节和首届“亚洲文化部长论坛”,提供超过2.5亿元人民币的团体意外伤害保险和团体意外附加医疗保险赞助;多年来,面对汶川地震、青海玉树地震等特大自然灾害,该公司员工慷慨解囊,踊跃捐款捐物;同时,太平人寿佛山分公司还通过举办“助学送电脑”、向外来工子女学校捐书援建“太平手拉手爱心书屋”,以及为外来工子女、贫困学子赠送保险等形式,向学生群体献爱心,呵护他们的成长。
太平福利健康保障计划:最具市场影响力产品
太平“福利健康保障计划”由主险—太平福利健康终身寿险(分红型)及附加险—太平附加福利健康提前给付重大疾病保险组和构成,将疾病保障种类从保监会规定的25类扩大到50类,还针对原位癌提供额外的特别保障。该款保障计划适合各年龄人群,出生28天~65周岁的客户均可投保,而以前60周岁后的投保客户很少能被囊括至保障范围内。该产品也提供了趸交、多种年期期缴等交费选择。
获奖理由:50种重疾全面覆盖
太平“福利健康保障计划”覆盖50种重大疾病,提供细致、全面的保障责任。其特别提供的原位癌额外给付,保障金可达附加险基本保险金额的20%,能够及时为客户提供资金援助。
此外,随着主险红利的分配,其保额逐年递增,客户所拥有的保障也会越来越多。如果客户在年老时不再需要重疾保障,或想减少保障额度,也可转换为年金,为老年生活增加一笔养老资产。
慧泽提示:通过上述介绍,可以看出以前的单一手段、粗放式、低层次的竞争也已不再适用现有的市场形式,对品牌的打造逐渐成为不少保险机构征战和收获市场的利器。