青岛：保险公司第一时间排查油管线路爆炸遇险人员

　　【摘要】青岛输油管线爆燃事故的发生引起了人们的广泛关注。为了顺利解决由此引发的保险理赔问题，有关保险公司第一时间成立专项工作小组负责相关问题的解决。
　　
　　截至24日13时，中石化黄潍输油管线爆燃事故救援人员在事故现场又发现4具遗体，死亡人数增至52人，其中4具遗体暂未能核定身份，另有11人失踪。
　　
　　事故发生后，新华保险第一时间成立专项工作小组，启动了重大紧急事件处理预案，快速对事故造成的客户伤亡情况进行调查。截至发稿时，新华保险发现身故人员中有7名公司客户，已联系到其中一名遇难者家属。11月23日20时30分，经理赔专项工作小组人员与遇难客户家属有效沟通并核实确认，该客户属“吉祥如意员工保险”责任范围，公司立即赔付保险金12万元。11月23日下午，公司工作人员还专赴黄岛医院慰问受伤客户李先生，并为其办理了现场理赔。
　　
　　中国平安旗下子公司平安人寿于23日晚上19时，向1名不幸身故客户给付理赔款81.25万元，第一时间为身故客户家属送去慰藉。 据悉，该名身故客户于去年10月投保平安人寿“安行两全914”与“安行意外”40万元，平安人寿在获取相关信息后立即派遣服务人员对客户家属进行慰问，并通过理赔绿色通道确认给付赔款81.25万元。此外，对于其余8名客户的探视慰问工作也将在近日完成。 经排查，截至23日19点，平安人寿已发现9名出险客户，其中1人身故，8人受伤。平安产险接到车险报案20笔，初步估计损失约35万元。
　　
　　太平洋保险第一时间组织理赔调查人员赴黄岛人民医院、中医院等医疗单位现场调查，寻找遇险客户。经现场排查，目前确认一名客户在事故中受轻伤无大碍。分公司负责人带领服务人员现场对客户进行探望慰问，表示已为其开通理赔绿色通道。太平洋保险还组织理赔应急小组到事故现场及医院设立理赔报案受理点，相关服务人员全天值班，随时可为客户提供查勘理赔服务。
　　
　　青岛保监局23日晚7时统计的信息显示，青岛已有15家险企快速应对中石化黄潍管线爆燃事故，其中有9家产险公司受理产险报案75起，共有6家寿险公司报告客户伤亡，涉及死亡11人、受伤22人，岛城一家寿险公司已完成首例赔付。
　　
　　慧择提示：人为灾害发生所造成的损失让人心痛，保险公司能够在第一时间采取措施解决问题，为我们树立了榜样，值得我们学习。