与传统购买保险方式相比,网购保险的门槛低、手续简便、费用便宜,网购保险正逐渐成为消费者的“新宠”。媒体人了解到,中国平安、太平洋保险、阳光保险等保险公司均已进驻网络市场,且出售的险种类型繁多,包括意外险、旅行险、健康险、少儿险、财产险等多个保险产品。不少财险公司针对车险这一业务,正从电话回访走向网络查询,以提高服务质量和用户粘性。
面对层出不穷的网购保险,业内人士表示,消费者购买时应注意防范潜在风险。首先,网上投保时应慎重选择购买渠道,优先选择大品牌大公司的保险产品,不要贪图价格便宜而购买到“假保险”。其次,在网上购买保险产品时,不能只关注价格,更需注意产品的投保规则、产品介绍、免责等具体内容,在投保前全面了解产品和投保流程,如有异议,可以详细咨询在线客服,或直接拨打保险公司的电话咨询。
“购买保险涉及日后索赔的问题,投保信息要如实填写,否则发生险情难以获得应有的保险赔付。”业内人士介绍,消费者妥善保护账户安全信息,最好在个人电脑上进行操作,防止个人信息的泄露而造成财产和名誉上的损失。此外,可通过电子保单的保单号在保险公司官方网站进行验证,确保购买的保险真实有效。
慧择提示:在网上购买保险产品本身是没有任何问题的,因为网上投保价格实惠、方便快捷。不过消费者最好在正规的渠道购买保险,比如慧择网,慧择网是专业的电子商务平台,在慧择网购买保险不用担心上当被骗。