免费帮忙找专家看病、住院,还能报销5000元为限的交通住宿费用。今年下半年泰康人寿大力打造、推广的升级服务—“重大疾病就医绿色通道”(下称“重疾绿通”)。
不久前,蒲女士在当地县人民医院诊断出患有宫颈癌,但她本人对诊断结果不放心,想去北京大医院找专家做进一步检查。放下报案电话,理赔人员立即汇报,并向总公司提出了“重疾绿通”特别服务申请。
在接到申请后,理赔人员随即递交了“重疾绿通”资料,总公司于当日审核通过,并迅速为蒲女士预约到了目前中国妇科肿瘤最高级别的专家—北京市肿瘤医院肿瘤妇科高主任的门诊。两天后,蒲女士飞赴北京。
蒲女士来到北京市肿瘤医院,等候在那儿的总公司意健险部的工作人员热情地迎接了她,高主任亲自为她进行了各项检查,并为其制定了详细的治疗检查方案。
从医院出来,蒲女士接到理赔人员的电话,得知3万元重疾理赔款已经汇入了自己的银行账户。理赔人员还叮嘱她,要保存好到北京的交通住宿费发票,因为,结束北京就诊之旅后,泰康人寿还要为她报销交通住宿费。
为了更好的服务客户,今年下半年,泰康人寿在原有的服务基础上,突破投保条款病重限制,将范围扩大到40种,并将原有全国签约知名医院42家扩展至覆盖22个省市385家三级甲等医院。
慧择提示:重大疾病患者可以申请泰康人寿的重大疾病绿色通道特别服务。患者可以享受交通住宿费用的报销,减轻了重大疾病患者的经济负担。