会议对车站代理保险业务规范化建设工作提出具体要求,为推进保险代理专业化转制奠定基础。
会议上,陕西保监局重申了中国保监会人身意外伤害保险经营标准、传达了保监会禁止强制销售保险的通知精神,通报了个别车站被媒体披露销售意外险的情况。会议针对目前保险消费者反映较多的车站强制搭售短期意外险等突出问题,要求各车站自查2012年至今年8月份代理保险业务的管理制度、管理部门、代理保险业务台账建设、相关财务结算手续、销售人员持证等情况,健全代理保险业务内控制度,规范代理保险业务流程,建立代理保险业务投诉处理机制,保护消费者自主选择权。
按照清理整顿工作的整体安排部署,陕西保监局将在各家车站自查的基础上,结合日常监管情况,选择部分车站开展调研、现场检查。下一步,清理整顿和规范化建设工作向地市、县级车站延伸,全面提高辖区内所有车站代理保险业务规范化水平。
慧择提示:车险健康的发展还需要拥有一个良好的发展环境,保险监管部门还需要进一步的提高自身的监管水平,加强清理整顿力度,促进我国车险市场的稳定发展。