市民选择存在误区
不少市民在咨询中认为，既然旅行社将赠送旅游责任险，自己就不需要再购买相关境外旅游保险了，其实这种想法存在很大的误区。
旅行社责任险是国家强制旅行社购买的，受益人是旅行社，它所保的只是由于旅行社自身原因而导致的旅客人身伤害和财产损失。旅游意外险是旅行社向旅游者推荐购买的一种产品，投保人和受益人均是游客，旅行社只是代游客办理投保手续，一旦发生意外，游客的权益会受到保障。综合考虑，游客只有购买旅游意外险才能享受比较全面的赔偿保障。
另外，有些市民认为购买人身意外险就可以保所有的意外事故。旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排，并不是都在保险范围之内，如某些保险公司明文规定，旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。游客在购买保险时必须看清有关的条款，尤其是“除外责任”条款。
组合保单更多保障
“出境游主要需要补三类保险”，太平洋人寿相关人员表示，“旅游保险能提供的保障基本上是人身伤害保障、紧急救助保障、财物损失保障三大类，旅客在出行前最好将保单组合好，以享受更全面的保障，做到万无一失。”
人身伤害保障类的保险分为两种，一种是对被保人在境外遭遇意外导致死亡或残疾进行赔偿，另一种则是对被保人在境外发生的门诊医疗费用进行赔偿。如客户购买太平洋人寿的“出国人员意外伤害保险”，会获得身故或残疾保障，在此基础上可附加购买“境外紧急门诊医疗险”，以提高保障。
对于出境的游客来说，在人生地不熟的海外，碰到急难事情，打一个求助电话就会有保险公司来提供服务，则可省去很多不必要的麻烦。在深圳保险市场，太平洋、平安、美亚、中意、友邦、安联大众、中德安联等都竞相推广这一项目。事实表明，出境旅游者在购买旅游险时，紧急援助服务必不可少。
财物损失保障类的保险则需要通过产险公司投保。根据保险条款，保险公司可对旅行中的个人行李财物的丢失损坏、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程；因投保人个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而依法应负的经济赔偿责任等进行赔偿。
熟悉细则至关重要
“旅客购买境外旅游保险，最重要的就是了解产品的内容是否符合自己的需要。”美亚保险江敏表示。“在购买旅行保险时游客一定要看清楚所购买的保险内容是否符合自己出行的实际需要。比如购买的险种里是否含有航班延误，看清楚有没有紧急医疗救援和运送运返。”
其次，在购买保险时要看清保险条款，清楚保险公司保什么不保什么，并仔细查看保险条款是否对理赔范围进行限制，正看保障范围，反观责任免除。
紧急援助一直是体现保险业服务水平和服务能力的重要标志。因此，投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
最后，由于语言障碍，在国外出险是很麻烦的事情，但一旦发生类似的状况，旅客一定要把所有的单据、证明文件以及其他的相关文件保存好，以便回国之后到办理理赔。
