毫无疑问,网络卖保险正成为蛇年最热门的营销方式之一,越来越多的保险公司登录天猫卖起保险,然而其直接宣传产品“高收益”的营销方式却引起了不小的争议。
1000元的购买门槛,高达5.3%的预期年化收益率,这是信泰人寿天猫官方旗舰店推出的一个名为“懒人理财宝”的理财产品。经济媒体人注意到,明明是万能险,却包装成“理财产品”;本该是结算利率,摇身一变成了“预期年化收益率”。除此之外,每千元还赠送400个集分宝。
接受媒体人采访的业内人士认为,按照中国保监会关于保险销售的相关规定,这种营销方式有误导销售之嫌。
信泰人寿理财产品收益演示不完整
2日,媒体人在信泰人寿天猫官方旗舰店看到,该公司共推出了3款名为“懒人理财宝”的理财产品,期限分别为181天、277天和366天,预期年化收益率最低5.02%,最高为5.3%。由于银行理财产品中超过5%的数量也并不多,而且门槛普遍在5万元以上,所以该产品的出现立马吸引了普通投资者的关注。截至2日,媒体人注意到,366天的懒人理财宝累计销售了3359件,其中最大的一名买主一次性购买了19.9万元的该产品。即使是收益相对较低的181天懒人理财宝,成交记录显示共成交2072件,最大的单笔购入了199件。
以366天的懒人理财宝为例,从表面看,该产品是一款理财产品,但实质上为一款名为“信泰宝利来两全保险万能险A款”的万能险。该产品在销售页面上以案例形式演示收益,该产品的演示显示,投资10万元,第1年末账户价值为105300元,第2年末为110881元,第5年将升至129462元。如此计算,收益率达到29.46%,远高于5年期存款4.75%和5年期国债5.41%利率,对投资者来说,吸引力极大。
然而,这种收益演示并不完整。按照《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定,“保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时,应当采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付。”其中万能险高、中、低三档假设结算利率上限分别为6%、4.5%和最低保证利率。
媒体人注意到,信泰人寿没有一款产品在网页上按这个要求完整地演示收益,其演示的假设利率,只有所谓的“预期年化收益率”,接近中档或高档水平。如果以低档利率即最低保证利率来计算,收益要低得多。媒体人计算了下,同样购买10万元该款产品,保底条件下计算第5年末的账户价值只有113141元,与其按5%演示的收益相差16321元。
随后媒体人又在信泰人寿的官网上查询到,信泰宝利来两全保险万能险A款的结算利率确实是5.3%,不过,该产品的历史业绩显示,该款万能险是在今年7月份才获得保监会核准,历史业绩数据仅有从7月份到10月份,3个月的年化结算利率均为5.3%。
仅有3个月的历史业绩,却宣传成“年化收益率是5.3%”,是否不够严谨呢?
“虽然号称收益率高达5.3%,但2.5%以上的收益率是不保证的。”一家保险公司资深业务员张萍解释,与银行理财产品的预期年化收益率不同,万能险产品的收益率是用年化结算利率来衡量。“保险公司每个月公布一次结算利率,根据利率计算当期投资收益,每个月都可能发生变动。”张萍说,预期年化收益率并不是保险公司承诺的收益,从过去几年的数字来看,高的时候可以超过6%,低的时候只有3%。如此看来,信泰人寿万能险产品标榜的“预期年化收益率”实际为近期的产品结算利率,仅为结算日期前一个结算周期内的收益水平,并不代表未来的投资收益。事实上,从保险公司公布的今年前4个月万能险结算利率来看,大多保持在4%左右水平,仅有极少数公司的个别产品能达到5%以上。并且,保险公司只能根据实际投资收益情况,公布当月结算年化利率,未来的结算利率随时有可能发生变化。
媒体人注意到,虽然该产品标榜零初始费,零保单管理费,零风险保险费,但如果要在1年内退保,则要收取2%的退保手续费。只有持有该产品超过一年,退保时才没有手续费。
有人认为懒人理财宝产品以背离保险本质
在信泰人寿的店里,媒体人注意到,信泰宝利来两全保险万能险A款有“买就送”促销活动,活动时间为整个11月,赠品为集分宝。投资者每买1000元万能险,就可获得400个集分宝。集分宝是一种网购积分,在支付宝付款时可以当钱花,100个集分宝等值1元,可以在淘宝购物、信用卡还款、缴水电煤等,同时还可以在天猫、一号店、大众点评等30多家网站购物时直接抵扣。
照此计算,投资者每买1000元的信泰宝利来两全保险万能险A款保险,可获得保险公司返还4元,相当于保费的0.4%。而这0.4也被信泰人寿计入到收益当中。在其宣传页面,信泰人寿宣称,该产品为全网收益较高的理财产品,5.3%的预期年化收益率,加0.4%的集分宝收益,其综合收益率高达5.7%,但这种计算方式也有误导销售之嫌。“这种买保险可抽奖、可赠礼品、送积分的行为,可以看做是变相的返佣,存在诱导购买的嫌疑。”业内人士表示。
北京中高盛律师事务所保险专业律师李滨在表示,购1000元送400个集分宝属于返佣,本身就是一种诱导人购买的方式。
根据《保险法》,保险公司不得“给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益”,赠送的保险不能超过100元。所谓“集分宝”是否属于“其他利益”,值得关注。
张萍认为,懒人理财宝产品本质是一款万能保险,但实质上该产品保险金额只比保费高了一点,已经远远背离保险的本质了。
正如张萍所说,媒体人注意到,该产品的保险金分为一般身故保险金和意外身故保险金。该产品条款规定,一般身故保险金只赔付个人账户价值的105%给付。“就是说,如果你投保1000元,第一年就身故的情况,保险金只能拿到1105.65元钱,就算是意外身故也只能拿到2106元,但这个前提是被保险人年满18周岁的保单周年日起至年满65周岁的保单周年日止的这段时间才行,其他时间段只能拿到1105.65元的意外身故保险金。”张萍在查看了该产品的说明书后向媒体人说道。
在业内人士看来,这款万能险事实上已经“异化”了,保障功能缺失。对于这种险种,专家建议应直接购买理财产品。
慧择提示:不管信泰人寿是否存在保险产品销售误导的问题,事实上,不管是消费者购买什么物品都会被销售员误导,所以慧择提醒大家不管是购买保险产品还是其他物品,都要先了解清楚再进行购买。