【摘要】互联网和经济的融合随着经济的发展是越来越明显,互联网和保险的融合也在加快。将促使保险业转变传统的经营方式,抛弃传统的人海战术,通过一种公开、透明的销售方式,靠产品优势去吸引人们主动了解保险,并选择适合自己的保险产品,而这正是未来保险业转型升级的关键。
据了解,目前各保险企业依托官方网站、保险超市、门户网站、O2O平台、第三方电子商务平台等多种方式“试水”互联网保险。经过逐步探索,保险业互联网业务的管理模式也精彩纷呈:有的公司专门成立新渠道子公司开展集团内部代理,有的公司成立事业部进行单独核算管理,还有一些公司则通过优势网络渠道获取客户,从而实现线上线下配合,在淘宝、京东等第三方电子商务平台建立保险销售网络门店,成立如众安保险这样的互联网保险公司等。
“其中,第三方电子商务平台依托其流量、结算和信用优势,日益成为互联网保险快速发展的重要支柱。”中国保险行业协会副秘书长单鹏认为,目前我国互联网保险发展仍处于探索和起步阶段。现有互联网保险业务以车险、理财和健康险、意外险为主打产品,与传统渠道产品相比并无价格和本质区别。因此,在新一轮互联网客户资源的争夺战中,保险业需要一场产品革命。互联网要求保险企业真正实现以客户为中心,以客户现实的需求、透明的利益为服务标的。保险企业要具有高速的产品研发节奏、灵活的产品设计,特别是在费率、责任、标的人群做个性化的产品开发时,需要对合同条款、产品核心内容通俗表现和简单演示,以使客户容易理解和接受。
慧择提示:保险行业的发展需要进一步的运用科技的发展,将科技的发展运用保险行业发展是历史发展的必然。互联网保险时代的发展要真正实现以客户为中心,以客户现实的需求、透明的利益为服务标的。只有这样,才能实现互联网保险的持续健康发展。
据了解,目前各保险企业依托官方网站、保险超市、门户网站、O2O平台、第三方电子商务平台等多种方式“试水”互联网保险。经过逐步探索,保险业互联网业务的管理模式也精彩纷呈:有的公司专门成立新渠道子公司开展集团内部代理,有的公司成立事业部进行单独核算管理,还有一些公司则通过优势网络渠道获取客户,从而实现线上线下配合,在淘宝、京东等第三方电子商务平台建立保险销售网络门店,成立如众安保险这样的互联网保险公司等。
“其中,第三方电子商务平台依托其流量、结算和信用优势,日益成为互联网保险快速发展的重要支柱。”中国保险行业协会副秘书长单鹏认为,目前我国互联网保险发展仍处于探索和起步阶段。现有互联网保险业务以车险、理财和健康险、意外险为主打产品,与传统渠道产品相比并无价格和本质区别。因此,在新一轮互联网客户资源的争夺战中,保险业需要一场产品革命。互联网要求保险企业真正实现以客户为中心,以客户现实的需求、透明的利益为服务标的。保险企业要具有高速的产品研发节奏、灵活的产品设计,特别是在费率、责任、标的人群做个性化的产品开发时,需要对合同条款、产品核心内容通俗表现和简单演示,以使客户容易理解和接受。
慧择提示:保险行业的发展需要进一步的运用科技的发展,将科技的发展运用保险行业发展是历史发展的必然。互联网保险时代的发展要真正实现以客户为中心,以客户现实的需求、透明的利益为服务标的。只有这样,才能实现互联网保险的持续健康发展。