平安产险近日正式推出预订酒店、机票取消保险以及地震保险两款创新产品。与此同时,依托先进领先的科技平台,平安产险进一步简化销售及理赔流程,客户足不出户就可以享受平安的全方位保障。
现如今,很多航空公司和商旅预订网站都推出了特价机票和酒店预订服务,大大降低了旅客的出行成本。不过,特价机票及酒店也往往有“不准退票、不准改签、不准改期”的限制,一旦旅客无法出行,将面临机票和酒店订金全部打水漂的风险。
早在今年4月,平安产险就联合某知名商旅网站推出特价机票“特消险”。该款产品一经推出就赢得客户的认同,引起各大机票旅游代理、航空公司等渠道的兴趣。近日,平安产险洞察客户需求,进一步拓展了该产品的合作范围。客户登录多家知名旅游代理网站、商旅预订平台、航空公司官网以及在机票酒店代理商处都可享受此项保障。同时,平安产险还将保障拓展到酒店预订中,已经交付酒店订金的客户如需临时取消预订,在保额范围内将被退还大部分订金。
业内专家指出,此次产品升级,平安不仅为客户提供了更加全面的出行保障,扩展了客户出行的自由度,还强化了其在航空旅游领域的优势,同时在新领域内建立行业标准。
今年4月四川雅安发生7.0级地震,牵动了全国人民的心。据了解,此次地震共造成人民生命财产损失422.6亿元,而保险能够覆盖的仅有1.42亿元。
据统计,2006年以来,我国境内发生的5级以上地震多达287次。然而,市场上针对地震开发的保险产品少之又少。为满足更多客户需求,平安产险此次开发了平安地震保险,并推出了便于购买的“平安地震自助卡”。该卡共分A、B两款,客户只需花费80或150元,即可享受高达60万或150万元的高额保障。购买此卡后,如果客户不幸遭遇地震,平安将赔付客户的房屋及房屋装修、室内财产损失,并给付相应身故或残疾保险金。
平安产险个人产品部负责人介绍,为确保受灾客户更方便、快捷地领取赔款,平安产险进一步简化理赔流程,提升客户体验。地震发生后,平安将第一时间开辟理赔绿色通道,客户只需将理赔材料放入平安提供的具有快递功能的资料袋并寄出,邮寄费用将由平安承担;理赔单证也将简化为一张表格,客户只要与理赔人员达成理赔意向,一个工作日内即可获得赔付,实现客户省心理赔。
慧择提示:平安产险推出预定酒店、机票取消及地震保险,进一步简化销售及理赔流程,为客户提供全方位的保障,平安地震自主卡可以为群众提供保障,维护群众的利益。