一个令银行系保险公司高管颇为头痛的问题是,公司并不能简单地从母行获得各种资源。不少保险公司的经历显示,银行系保险公司往往会在挂牌之初的一两年实现保费“开门红”,此后保费增速则锐降。
首家银行系保险公司交银康联在被交通银行收编之后三个月,便依靠股东的网点优势实现保费收入同比增长1100.66%,2010年全年保费同比增长7.5倍。但到了2011年底,全年保费收入同比却下降34.67%,2012年以来,该公司保费增长稳定在60%左右的水平。建信人寿2012年保费收入同比增长358%,今年前8月保费增速减弱至33.26%。
出现这种状况,除了保费基数上升、产品策略调整,更重要的原因在于,在最初依靠银行网点放开和股东支持提升保费规模之后,银行系保险公司靠什么来维持持续稳定的高增长?
继续冲规模肯定行不通。张宏良认为,股权变更初期,银保合作会出现第一个蜜月期,公司这一阶段的第一要务是保增长,因此保费会猛升。但蜜月期之后,当保费的快速增长不仅不能带来内含价值的提升,反而快速消耗资本时,公司必然面临转型。
而对于银行来说,之所以控股保险公司,更多是因为客户需求战略、提供一体化服务的需要。银行系保险公司如何根据母行客户需求制定适合的产品,并促进母行一站式财富管理,成为其需要重点解决的问题之一。
赵富高认为,在银行网点同其他保险机构竞争,公司必须真正理解银行客户需求、融入银行产品,才能推动销售。
在销售端,短期的考核激励或许奏效,但这并非长久之计。张宏良说,在管理层方面,双方的合作和融合一点障碍都没有。“问题在于上面一根线下面一根针,真正要做到终端的客户经理之间能够在每天工作中融合,这是银行系保险公司能否真正发挥股权优势最值得检验的地方。”他说,“今年比去年有点信心,因为终端上大家的融合加深了一些。”
此外,渠道瓶颈也存在。银行系保险公司过度倚重母行银保渠道有可能带来风险积聚。另外,对于控股股东之外的银行渠道,银行系可能比非银行系保险公司更难进入。
赵富高认为,银行之间的竞争的确会传导到公司,但一些差异化战略的银行,特别是地方性银行是不错的合作对象。他同时认为,网销、电销等新渠道是未来方向,公司会积极参与,目前已建立了网销部。
慧择提示:银行系保险是保险行业很重要的一块,所以必须要制止银行系保险保费收入大起大落的局面,让银行系保险在稳定中发展。