【摘要】十一黄金周虽然过去几天了,但是旅游带来的纠纷可不少,这就有一位游客去泰国游玩看中一款戒指,虽然钱没带够,但是好在陪游人员愿意借给他钱,可是这个游客最后却不愿意还给人家钱了,这是怎么一回事呢?
到泰国旅游,在旅行社推荐的珠宝商店里看中一枚价值15万元人民币的蓝宝石戒指,热心的陪游人员吴婷(化名)还借巨款给他购买,可没想,就因为这枚蓝宝石戒指,让无锡游客张好(化名)夫妇的泰国之旅成了“泰囧之旅”。昨天,被吴婷告上法庭索债的张好终于给自己的官司画上了句号:在无锡市旅游主管部门的介入下,这枚蓝宝石戒指被送回泰国珠宝公司并退还部分款项;在无锡开发区法院法官的调解下,吴婷撤诉。
疯狂购物去泰国玩,借了15万元买戒指57岁的张好和妻子今年3月初报名参加了到泰国游玩8日的旅行团,每个人的费用约5000元,负责陪游的是无锡某旅行社设在这个地区门市部的负责人吴婷。
“我不是导游,我跟团出去是为了照顾这些游客,因为其中大多数都是我的老客户,我出去是为了照顾他们。”昨天下午,在法庭上,吴婷表示,“当时是到了泰国游玩的第三天,张好在一家珠宝商店看中了一枚蓝宝石戒指,需15万元。”吴婷表示,她跟张好夫妇并不熟悉,当时是张好的一个亲戚找到她借钱,她才自己出了3万元,再问领队唐某借了12万元,凑了15万元给了张好买戒指。张好的亲戚做的担保人,当时吴婷并没有让对方出具借条。
昨天下午,被告张好并未出庭,而是由他女儿代为出庭。张好女儿说,当时父亲在选购戒指的时候曾打电话回来给她,说是带他们出去旅游的吴婷等人说,这枚在泰国卖15万元的蓝宝石戒指在无锡买要30多万元。“我当时一听就急了,劝父亲先不要买。”张好女儿说,很不巧的是,当时电话突然断了,等她给手机开通国际通话业务已经是第二天了。据张好女儿透露,因为当时她知道自己父母身上没有带那么多钱,没想到陪游的吴婷竟然会借给他们15万元。
后悔不及感觉上当了,不想还钱惹官司“到了第七天,张好跟我说不要这个蓝宝石戒指了,说是觉得不喜欢了。”吴婷说,当时她为了稳定对方的情绪,就劝对方先回国再说。“即使是在回国的路上,张好也说要先还我钱的。”吴婷说,让她没想到的是,回国后张好竟然不愿还钱了,无奈之下她只能以借贷纠纷到法院起诉。
张好的女儿解释说,他父亲戴着这枚蓝宝石戒指到泰国的另一家珠宝商店游玩时,有店员告诉他这枚蓝宝石戒指在这家店购买只需一两万元就可以了。张好随即就提出要退戒指,但被吴婷等陪游人员劝住了。
回国后,张好一家人觉得这事太蹊跷了,为何刚认识的吴婷肯借15万元巨款给他们,而且还不是在同一家商店刷卡支付的,这里面是否存在猫腻?于是,张好夫妇和女儿在应诉的同时,也向无锡市旅游管理部门进行了反映。
协商解决经协调,跨国退回12万元货款“当时张好和女儿来反映情况的时候,应该说是很及时,否则再过5天就没法再处理了。”无锡市旅游监察支队支队长李锡平介绍说,当时他们觉得这事也很棘手,在泰国购物,只有假冒商品才肯退钱,但张好购买的蓝宝石戒指并不能证明是假的。
“我们先到无锡这家旅行社调查,再和泰国旅游管理部门上海办事处联系,找到泰国那家珠宝商店,经过多次协调,最后泰国那家珠宝商店答应退款,但需要扣除一定比例的款项。”李锡平说,在张好愿意承担泰国珠宝公司扣除的3万元费用后,他们让旅行社把这枚蓝宝石戒指送回了泰国珠宝商店,日前对方也把12万元的剩余货款退了回来。
昨天下午,在无锡开发区法院法官的调解下,吴婷撤诉。据法官介绍,接下来将出具一份协助执行通知书,吴婷就可以到旅行社拿回借出去的15万元了。
业内声音《旅游法》实施后类似纠纷会少很多对张好女儿提出的买戒指过程中存在猫腻的质疑,吴婷表示,她们旅行社并不存在靠游客购物拿回扣的情况。但她也坦承,张好购买戒指的珠宝商店是在旅游合同中指定的。
“好在现在有了《旅游法》,游客出去玩放心了,我们带团也可以舒心多了。”一位旅游业内人士向媒体人透露,随着《旅游法》的实施,虽然出游的价格上涨了,但是少了陪游客购物那种提心吊胆的煎熬,导游的日子应该也好过多了。“现在都是纯玩团,没有购物环节,类似这样的旅游纠纷会少很多。”
慧择提示:虽然最后退回了戒指拿到了贷款,借陪游人员的钱也还回去了,但好好的泰国之游变成了这样,还是挺让人遗憾的,慧择也提醒大家,出去游玩终会碰到不少烦心事,不如游玩之前先买份保险,这样好多烦心事就靠边走了。
到泰国旅游,在旅行社推荐的珠宝商店里看中一枚价值15万元人民币的蓝宝石戒指,热心的陪游人员吴婷(化名)还借巨款给他购买,可没想,就因为这枚蓝宝石戒指,让无锡游客张好(化名)夫妇的泰国之旅成了“泰囧之旅”。昨天,被吴婷告上法庭索债的张好终于给自己的官司画上了句号:在无锡市旅游主管部门的介入下,这枚蓝宝石戒指被送回泰国珠宝公司并退还部分款项;在无锡开发区法院法官的调解下,吴婷撤诉。
疯狂购物去泰国玩,借了15万元买戒指57岁的张好和妻子今年3月初报名参加了到泰国游玩8日的旅行团,每个人的费用约5000元,负责陪游的是无锡某旅行社设在这个地区门市部的负责人吴婷。
“我不是导游,我跟团出去是为了照顾这些游客,因为其中大多数都是我的老客户,我出去是为了照顾他们。”昨天下午,在法庭上,吴婷表示,“当时是到了泰国游玩的第三天,张好在一家珠宝商店看中了一枚蓝宝石戒指,需15万元。”吴婷表示,她跟张好夫妇并不熟悉,当时是张好的一个亲戚找到她借钱,她才自己出了3万元,再问领队唐某借了12万元,凑了15万元给了张好买戒指。张好的亲戚做的担保人,当时吴婷并没有让对方出具借条。
昨天下午,被告张好并未出庭,而是由他女儿代为出庭。张好女儿说,当时父亲在选购戒指的时候曾打电话回来给她,说是带他们出去旅游的吴婷等人说,这枚在泰国卖15万元的蓝宝石戒指在无锡买要30多万元。“我当时一听就急了,劝父亲先不要买。”张好女儿说,很不巧的是,当时电话突然断了,等她给手机开通国际通话业务已经是第二天了。据张好女儿透露,因为当时她知道自己父母身上没有带那么多钱,没想到陪游的吴婷竟然会借给他们15万元。
后悔不及感觉上当了,不想还钱惹官司“到了第七天,张好跟我说不要这个蓝宝石戒指了,说是觉得不喜欢了。”吴婷说,当时她为了稳定对方的情绪,就劝对方先回国再说。“即使是在回国的路上,张好也说要先还我钱的。”吴婷说,让她没想到的是,回国后张好竟然不愿还钱了,无奈之下她只能以借贷纠纷到法院起诉。
张好的女儿解释说,他父亲戴着这枚蓝宝石戒指到泰国的另一家珠宝商店游玩时,有店员告诉他这枚蓝宝石戒指在这家店购买只需一两万元就可以了。张好随即就提出要退戒指,但被吴婷等陪游人员劝住了。
回国后,张好一家人觉得这事太蹊跷了,为何刚认识的吴婷肯借15万元巨款给他们,而且还不是在同一家商店刷卡支付的,这里面是否存在猫腻?于是,张好夫妇和女儿在应诉的同时,也向无锡市旅游管理部门进行了反映。
协商解决经协调,跨国退回12万元货款“当时张好和女儿来反映情况的时候,应该说是很及时,否则再过5天就没法再处理了。”无锡市旅游监察支队支队长李锡平介绍说,当时他们觉得这事也很棘手,在泰国购物,只有假冒商品才肯退钱,但张好购买的蓝宝石戒指并不能证明是假的。
“我们先到无锡这家旅行社调查,再和泰国旅游管理部门上海办事处联系,找到泰国那家珠宝商店,经过多次协调,最后泰国那家珠宝商店答应退款,但需要扣除一定比例的款项。”李锡平说,在张好愿意承担泰国珠宝公司扣除的3万元费用后,他们让旅行社把这枚蓝宝石戒指送回了泰国珠宝商店,日前对方也把12万元的剩余货款退了回来。
昨天下午,在无锡开发区法院法官的调解下,吴婷撤诉。据法官介绍,接下来将出具一份协助执行通知书,吴婷就可以到旅行社拿回借出去的15万元了。
业内声音《旅游法》实施后类似纠纷会少很多对张好女儿提出的买戒指过程中存在猫腻的质疑,吴婷表示,她们旅行社并不存在靠游客购物拿回扣的情况。但她也坦承,张好购买戒指的珠宝商店是在旅游合同中指定的。
“好在现在有了《旅游法》,游客出去玩放心了,我们带团也可以舒心多了。”一位旅游业内人士向媒体人透露,随着《旅游法》的实施,虽然出游的价格上涨了,但是少了陪游客购物那种提心吊胆的煎熬,导游的日子应该也好过多了。“现在都是纯玩团,没有购物环节,类似这样的旅游纠纷会少很多。”
慧择提示:虽然最后退回了戒指拿到了贷款,借陪游人员的钱也还回去了,但好好的泰国之游变成了这样,还是挺让人遗憾的,慧择也提醒大家,出去游玩终会碰到不少烦心事,不如游玩之前先买份保险,这样好多烦心事就靠边走了。