继淘宝之后,微信已成为保险公司在内的金融机构的热门营销平台,但如何实现支付闭环,则需要借助支付工具。日前,中国人保财险宣布对其微信公众号“人保财险网络直销”进行了全面升级,并且接入第三方支付快钱公司的支付功能,标志着人保财险在微信上实现了投保交易闭环。
今年以来互联网金融持续发酵,继淘宝网销保险之后,坐拥4亿用户的微信也将成为保险公司的新营销平台。截止日前,已有中国人寿、中国人保、泰康人寿、中国太保、中国平安等20余家保险公司先后推出了官方认证微信平台。
媒体人发现,目前的保险公司微信服务内容主要涵盖了:保单资料查询、服务人员联系电话、缴费账号变更等咨询业务,同时,中国人寿、泰康人寿还分别推出了微信统一投保及服务平台项目、微信理赔服务。不过,有保险行业人士指出,许多险企的微信平台上线之初只作为产品查询、展示以及沟通平台,但如何解决支付这个流程,则是实现真正“微信投保”的关键。
因此,人保财险日前选择与第三方支付公司快钱合作,实现投保交易闭环。据媒体人解,此次人保财险在微信投保接入了快钱的信用卡无卡支付产品,该产品覆盖国内主流信用卡,客户只需要输入卡号、有效期、CVV2等信息即可完成支付。
人保财险相关负责人表示,除了接入支付工具,本次人保财险还对其微信平台的全面升级,这进一步简化了业务流程、缩短理赔周期,大幅提高理赔效率,能很好满足了当下年轻客户的需求。另外,快钱负责人表示,快钱与人保财险已经合作数年,此前接入了包括大额网银支付、信用卡无卡支付等在内的多种支付产品,提高了人保财险的运营效率。
慧择提示:保险公司积极开展微信销售保险产品的这一做法,不仅有利于提升保险产品的销售数量,而且对于广大客户来说,更有利于节省时间,这种做法是值得推广的。