【摘要】一份来自英国的保险金申请引起了马鞍山平安人寿的全体的关注，这个漂洋过海的保险申请在短短的3分钟之内就顺利完成。
日前，平安人寿马鞍山中心支公司收到了一份来自英国的生存金领取申请材料，在审核无误后，平安人寿仅用三分钟就完成了这起跨国的生存金代办业务，使得远在英国的生存受益人无需亲临柜面，即可收到规定享有的生存金。
据了解，10年前，安徽马鞍山的张女士为儿子投保了平安鸿祥保险。今年7月8日该保单满期，张女士儿子已成年，按规定该笔生存金需要其儿子本人申请领取或委托他人办理生存金转账授权，然而由于其儿子远在英国留学，张女士无法提供保险合同变更申请书和生存受益人出具的委托授权书。
为此，马鞍山中心支公司灵活采用了贴近客户实际的业务受理方式。工作人员将平安官方网站上的业务申请书、委托书等相关文件的下载链接以及填写方法等注意事宜发至客户电子邮箱，在其通力配合下，这一份生存金终于顺利汇入生存受益人的个人帐户中。
慧择提示：保险公司的理赔服务质量直接的体现着该保险公司的整体服务质量，平安3分钟顺利完成理赔，这体现了平安的高效理赔速度。中国平安保险做的如此成功，我想离不开的就是这3分钟。
日前，平安人寿马鞍山中心支公司收到了一份来自英国的生存金领取申请材料，在审核无误后，平安人寿仅用三分钟就完成了这起跨国的生存金代办业务，使得远在英国的生存受益人无需亲临柜面，即可收到规定享有的生存金。
据了解，10年前，安徽马鞍山的张女士为儿子投保了平安鸿祥保险。今年7月8日该保单满期，张女士儿子已成年，按规定该笔生存金需要其儿子本人申请领取或委托他人办理生存金转账授权，然而由于其儿子远在英国留学，张女士无法提供保险合同变更申请书和生存受益人出具的委托授权书。
为此，马鞍山中心支公司灵活采用了贴近客户实际的业务受理方式。工作人员将平安官方网站上的业务申请书、委托书等相关文件的下载链接以及填写方法等注意事宜发至客户电子邮箱，在其通力配合下，这一份生存金终于顺利汇入生存受益人的个人帐户中。
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