2013中国国际金融品牌论坛9月4日至6日在上海举行,由招商银行、阳光保险、国泰君安、中央电视台等联合主办,本次论坛主题为“数字金融时代:机遇与挑战”。
阳光保险集团副总裁胡颖在论坛上表示,当互联网金融潮流汹涌而至时,传统金融要做的不是跟在潮流后面,而是要用寻根溯源和认识规律的精神去突破潮流、超越潮流。互联网金融的冲击不可怕,冲击带来融合和共生,融合共生更重要。
胡颖认为,2003年10月支付宝在中国杭州上线开启了互联网金融时代。今天也越来越多的人相信一场金融革命事实上正在发生,这个趋势可能更多会感觉到欣喜而不是忧虑。
在胡颖看来,互联网与金融业不是突然认识的,金融业早在1995年就开始尝试开展网上服务,而这次互联网更多的是发挥着管道和工具的作用。近年来这种关系发生着渗透式又是冲击式的变化。比如保险业,包括阳光在内,都将互联网纳入整体营销体系。这个过程中,互联网始终采取了一个比较主动的态势,特别是随着人人贷P2P的崛起,互联网尝试绕开银行的资金供给体系,利用网络用户巨额和高速传播的特点,为用户提供直接的投融资服务。这是互联网金融的重大进展。
“通过与互联网嫁接,金融销售渠道也正在发生着深刻变化,在这块新领域,互联网新锐比传统的金融巨头更具有大数据优势。”胡颖认为,大数据降低了成本,更可能解决信息不对称的问题。而传统金融优势则是对金融风险的把握,拥有较为成熟的风控和资产管理系统。经过一番你中有我、我中有你的竞争融合,最终将大大提升金融的层次,从而极大地提升满足客户需求的水平。
胡颖进一步表示,在这种融合的背景下,金融行业的发展趋势至少形成了两个突破点:第一个,在传统的商业模式中,因为信息留存长,对客户的需求难以有效把握。但互联网时代客户主动权增加了,使得企业必须顺应这种变化,真正以客户为中心,以客户需求为导向,创新商业模式,构建自身独特的价值链。二是可以真正实现低成本高效率的管理运作。
在保险理赔方面,胡颖分析说,互联网可以发挥更大的作用,依赖大数据,将核保风险智能化,通过O2O的互动,通过与医疗机构的数据交换实现理赔鉴定的自动化。
慧择提示:网络金融的发展,对于保险行业来说,是机遇与挑战共存的,如果抓不住机遇就是意味着被淘汰,网络冲击并不可,交融才是最重要。