以往,洛阳市参保人员办理医保卡挂失时,须携带相关材料到市社会保险事业管理局(以下简称市社保局)服务大厅办理,以后这种现象将成为历史。据了解,27日,28日起,市区洛阳银行有4个营业网点开始受理参保人员的医保卡挂失、解挂失和补办卡业务,而办理医保科挂失,打个电话就可以了。
打电话即可办理医保卡挂失
市社保局相关负责人介绍,28日起,若参保人员的医保卡丢失,当事人只需拨打96699转人工服务即可办理挂失,该电话24小时有人值守。
电话挂失医保卡时,当事人除须提供身份证号或医保卡编号,还需提供持卡人的单位、姓名等信息,经银行工作人员核对无误后方可生效。
参保人员医保卡挂失后又找到医保卡,需要解挂失的,银行能否办理?
该负责人说,办理医保卡解挂失业务,须由本人持身份证或户籍证明到银行专柜办理,如持卡人身份证和户籍证明一并丢失的,当事人提供所在辖区派出所开具的临时身份证明也可办理相关业务。如需代办,代办人除携带持卡人身份证原件和代办人身份证原件外,还须凭持卡人所在单位或所在社区开据的代办证明。
该负责人提醒,如果持卡人与代办人身份证登记地址一致,可免开代办证明,即户籍登记地址在同一处的夫妻、父子等亲属间相互办理该业务时,不需开据代办证明。
有4个银行网点可办理医保卡业务
据悉,洛阳银行共有4个网点可以办理医保卡业务,分别是:洛阳银行江西路支行(涧西区江西路与联盟路交叉口)、洛阳银行富兴支行(涧西区嵩山路与建设路交叉口)、洛阳银行西工支行(西工区凯旋路与八一路交叉口东)、洛阳银行南关支行(老城区九都东路与凤化街交叉口南)该负责人表示,28日起,参保人员可就近选择银行网点来办理医保卡业务。
银行补办医保卡需携带相关材料
该负责人介绍,持卡人到银行补办医保卡时要携带身份证或户籍证明,如持卡人身份证和户籍证明一并丢失的,当事人提供所在辖区派出所开具的临时身份证明也可办理相关业务。如需代办,其和代办医保卡解挂业务所需提供的材料相同。
据悉,参保人员在银行网点办理医保卡业务后,如有疑问,可到市社保局二楼社保服务大厅19号窗口或拨打12333咨询。
慧择提示:现在洛阳市设置四个银行网点专门为群众办理医保卡业务,若想办理医保卡挂失业务,可到携带相关材料到银行直接办理也可直接电话挂失。