2012年8月苏宁易购保险频道正式上线,合作方包括平安、太平洋、泰康人寿、阳光和华泰。销售的险种包括车险、意外险、健康险、旅游险、财产险、签证险、服务商保险等等。
可是效果似乎不是太理想,今年借助互联网金融的春风,苏宁涉足金融的决心明显更加坚定。布局第三方支付、成立小额贷款公司、筹建苏宁银行、进入基金和理财产品销售,真正实现了多点开花,最新的消息是苏宁要成立保险销售公司了,注册资本为1.2亿。如果获批,将是电商行业的首张全国性保险代理牌照。
苏宁为什么要成立保险销售公司,业界主要有两种看法,苏宁的主营业务与保险行业的关联,主要是两方面的资源,一个是围绕庞大的供应商,销售相关的信用险、网络安全保险、物流货运、仓储保险等,这一点上,和淘宝与华泰合作类似,正式采取这样的模式,上线3年以来,淘宝保险累计完成保险销售超过10亿笔。另一个优势客户群体则是红孩子和缤购带来的女性和婴幼儿客户量,这部分人群是寿险和健康险的主要保费来源,可以有针对性地销售对路的保险产品,这和医生销售保险很容易吃开的思路是一样的,因为你的目标客户对你信赖。
保险销售公司的成立是苏宁全金融战略的一个环节。有券商研究指出,易付宝经过两年的推广及苏宁易购规模的增加,目前注册会员数超过3000万,有效会员数达到2500万,其年交易量突破百亿。但是,必须看到的是,苏宁现上业务占总体业务的量还不到20%,这份成绩单并不理想。原因可能有两个,一个是苏宁的去电器化的进度和努力不及预期,在多数消费者的意识里,苏宁还是一个卖彩电、卖冰箱,卖笔记本电脑的场所,这是一个红海,而且市场已达到饱和,家电下乡结束和补贴的减少令家电市场未来几年增长可能更加艰难,而日用消费品、化妆品、药品保健品、食品饮料、餐饮娱乐,这些看似不出奇的才是未来零售增长爆发的潜力。另外一个的因素是平台的开放和转化率,这一点上,所有的垂直类电商都有这样的毛病,包括京东和当当。目前京东也在做这方面的努力,从垂直平台转向开放甚至是免费平台,流量越大的平台,能够吸引更多商品品类和中小卖家的加入,通过增加商品品类带来更好的客户体验。这是与淘宝抢食,不过,从当当的经历来看,客户转化率的提高难度极大。目前苏宁的线上流量是京东的10分之一,是天猫的20分之一,来日方长。
小说风云里,帝释天偷练了一种武功,叫五雷化极手,试图化掉自身体内的凤血,再延续一千年的寿命。张无忌学习太极剑的时候,张三丰也告诫他,要先学会忘记。苏宁目前的努力相当于再造一个苏宁,割裂掉与移动互联网消费格格不入的基因,这就是苏宁的五雷化极手。苏宁所有的努力都是去电器化的,目的是吸引全方位、各层面的消费者,为了构建一个商家和买家更稳固的更宏大的生意圈,一个集融资、大消费、信贷、理财一体的生态圈。
向金融进军,马云选择的是创新和曲线救国的模式,在现在政策体制下,通过创新来使劲往金融靠拢沾边,阻力更小;苏宁采取的则是单刀直入的模式,利用政策的缺口,直接切入银行保险这些金融核心领域,难度和压力更大。本质来说,互联网金融,马云卖的是大数据,卖的还是平台,所以有人开始怀疑阿里进军金融的能力和决心。苏宁在这方面没有优势,所以只能通过自废武功去电器化兴金融化来缩小和对手的差距,能否实现弯道超车,要有赌博的勇气。
慧择提示:苏宁易购保险的上市说明了我国的保险业的强大,更证实了并不是只有保险公司才可以卖保险。同时这也是在告诉我们,保险已经涉及到了我们生活中的各个角落。