李凤花可以算得上是太平洋保险(601601,股吧)的新人,在进入公司不到两年时间内却取得了“骄人”的成绩 —连续两年取得通州支公司第一。她凭借高学历及独特的专业视角为客户量身打造保险规划,游刃有余地在保险行业前行。
身为大学教授的她,研究生学历,本身对经济学、金融学颇有研究,加上性格开朗,周围的朋友都建议她做保险营销员,不过这一想法却遭到家人的反对,觉得卖保险与大学教授的身份并不匹配。
可是,到最后她还是不顾家里人的反对,于2011年8月经朋友介绍加入太平洋(601099,股吧)保险,并且连续两年获得美国百万圆桌(MDRT)会员资格,同时百万大单交流会、顶尖王牌蓝鲸、2012年全年标保王、2012年期缴件数王等多项荣誉也纷至沓来。
对于取得的成绩,李凤花认为这与自己的定位密不可分。她的客户群体学历普遍较高,对保险的基本理念还是有的,因此在销售保险过程中大多数客户一点即通,她的工作也显得游刃有余。就连去年签的百万大单,她也觉得比较轻松,主要是该客户对她的为人比较信任。李凤花平时待人比较热情,又愿意帮助周围的人,还有重要的一点是,她对保险有深入的研究,能够站在客户的立场,根据其个人财务状况、家庭经济结构,帮助他们分析保险需求、制定计划选择产品。
在李凤花看来,保险不像房子等有形的商品,更重要的是理念。由于保险条款相对复杂,因此只有不断学习才能给客户讲得透彻,讲得明白。李凤花除了平时看一些书籍外,每天还坚持看财经信息。去年4月,她考取理财规划师,并取得RFP美国注册财务策划师的资格。
李凤花说:“一个优秀的营销员应当是一个家庭的参谋及理财规划师,除了要具备保险知识,还要对保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面进行学习。只有这样才能满足客户的需求,也促使自己的工作进入良性循环。”
李凤花加入公司仅一年多的时间就晋升为业务主任,目前还带领着一个七八个人的团队,团队成员和她一样都是高学历。她说她还想再吸收一些和她志同道合、能够严格要求自己的队员。在日常工作中,李凤花更是严格要求自己,在加入保险公司的第一年,她没有请过一次假,更没有一次开会迟到。
在李凤花看来,从事保险行业是快乐的,保险让她发挥了更大的价值,在帮助别人的同时也成就了自己的梦想。当谈及对于未来的规划时,她说,把自己的团队发展得更大,从而给更多的人带去专业的保险服务。
慧择提示:保险销售员是一个个天使,是他们将保险的种子洒向人们,让保险在人们中发芽成长。他们为众多在苦难边缘的家庭送去希望,有时候他们就是他们的希望,向保险销售员致敬!