为了有效预防、及时应对台风“苏力”突发案件的应急处理,百年人寿福建分公司第一时间启动应急预案,成立了以陈仰新总经理为组长总经理室成员及各个部门长成的应急领导小组,同时成立了由行政部、运营部、财务部、企划室、合规岗、品宣岗组成的应急小组,针对客户安全提醒及理赔应急处理采取相应措施。分公司上下高度戒备,密切关注台风动向,提醒客户、代理人、员工台风到来信息及避险;启动重大理赔案件应急预案,加强灾害损失监测,严密部署,积极协助客户做好排查工作;开通了绿色理赔通道并配备了专门工作人员,应备因台风“苏力”造成的理赔案件;协调公司车辆、资金,遇重大理赔案件时,第一时间赶赴现场处理,并第一时间赔付。
截至发稿,百年人寿在已知的伤亡人员中尚未查找到公司客户。如有百年出险客户,请随时拨打全国统一客服专线95542进行报案,百年人寿将以最快速度通过理赔绿色通道为客户服务。
慧择提示:针对台风“苏力”对了的灾情,百年人寿第一时间启动应急预案,成立了以陈仰新总经理为组长总经理室成员及各个部门长成的应急领导小组。这些都表明保险人在灾情面临所肩负起的责任和义务。有利于提升保险行业的公众形象。