【摘要】很多车主在购买车险时，往往不知该如何选择，很多时候他们购买的车险不能提供较好的保障，对此，有着十多年经验的老司机张师傅就车险投保和理赔时遇到的常见问题，给出了解答。
一看条款 理赔快捷是关键
“开了这么多年的车，选购车险最首要看什么？不是价格，而是服务，特别是理赔速度”，张师傅说，“如果理赔速度跟不上去，流程无比繁琐，任凭坐席如何忽悠，车主都要慎重选择”。正如张师傅所说，理赔速度已成为大部分车主衡量保险公司服务质量的标准。
然而，在购买车险时，该如何判断一个公司的理赔速度是否快捷呢？张师傅介绍说，主要看保险公司的条款。“很多车主怕麻烦，在投保时不怎么仔细阅读复杂的条款，殊不知，条款不同，服务质量也就不一样”，张师傅说。
凭借多年投保经验，张师傅在前年投保时就比对了多家保险公司条款后，最终选择了阳光网上车险。“选择阳光，最重要的是有个‘闪赔’服务，不用提交单证，不用提供修车发票就能得到报销赔款”，张师傅说，”这样的理赔流程让我觉得耳目一新，而且非常方便，我当年就因此选择了阳光车险。”
据悉，阳光的“闪赔“服务标准凭借”5000元以下非人伤案件免单证24小时内赔付，超时罚息“的核心内容，开辟了”免单证赔付“的行业阵营，极大提升了理赔速度，平均结案周期仅0.82天，最快已实现报案后3.45小时赔款到账。而为了加强”闪赔“效率，阳光产险还推出了”闪赔通“APP自助理赔系统，客户可通过自行上传照片等资料，实现自助理赔，再一次减少了麻烦，并缩短理赔时间。
“看好条款，选对服务，就是为日后理赔减少后顾之忧”，张师傅强调。
二看服务 增值部分能省钱
省钱有门道，一个是看增值服务，一个是看自己的技术。对于像张师傅这种驾驶技术娴熟的老司机来说，一年下来可能很少遇到事故，即便有好的理赔服务也很难感受到。对于这类“零出险”车主，张师傅建议多关注保险公司条款外的增值服务以及优惠活动。“出事故毕竟是少数情况，平时更多考察的是保险公司的日常保障能力”张师傅说，“如果选对保险公司，不光能享受很多超值服务，还能在一定程度上实现省钱的目的。”
据张师傅介绍，他在选择保险公司前，首先到网上进行搜索，对比各家的增值服务，发现大部分服务内容同质化严重，然而通过仔细对比，还是能看到细微差距。“比如免费的非事故道路救援，这项服务几乎每家都有，但只有阳光一家提到不限里程，不限次数，感觉人家的服务更有优势”，张师傅说。
在省钱方面，张师傅还提到：“现在网上投保阳光车险，本身就便宜15%，上年未出险还有打折，再加上本次我投保3500元以上，阳光还送了我100元话费，这省下的可不是一点半点。”
三看渠道 自主选择更方便
在对比过条款、增值服务和优惠活动后，车主会对选择哪个保险公司有了一定了解，然而选择何种投保渠道更方便快捷呢？
张师傅介绍说，现在各大险企都推出了五花八门的投保渠道，建议车主在选择渠道时可根据自身喜好选择最适合自己、最方便快捷的渠道。
“有些老司机可能习惯了打电话咨询，有些细致的车主可能喜欢在网上对比下价格和服务再进行选择，有些年轻人爱网购，那也能选择品牌旗舰店”，张师傅说。而他选择的投保渠道似乎与他的年龄不符，“我是用QQ跟客服聊出来的”，张师傅说，不同地方投保服务一样但优惠可不一样。阳光车险也增加了不少投保渠道，记住‘一个四，九个零‘，直接打电话或加企业QQ就能随时报价咨询了，什么都能问，很方便，我这刚会聊QQ就用上了，让QQ客服算了下，车损险，乘客座位险、驾驶员险、三者50万和不计免赔，由于上年没出险，总共比上年在4S店优惠了1000多。网上聊天就解决了，又方便，又实惠，态度也不错。呵呵。”
慧择提示：综上可以看出，张师傅对购买车险给出了三点建议，首先要看看条款，然后看服务，最好看看渠道，这样就可以快速为自己购买到合适的车险产品，从而更好的保障自己的利益。
一看条款 理赔快捷是关键
“开了这么多年的车，选购车险最首要看什么？不是价格，而是服务，特别是理赔速度”，张师傅说，“如果理赔速度跟不上去，流程无比繁琐，任凭坐席如何忽悠，车主都要慎重选择”。正如张师傅所说，理赔速度已成为大部分车主衡量保险公司服务质量的标准。
然而，在购买车险时，该如何判断一个公司的理赔速度是否快捷呢？张师傅介绍说，主要看保险公司的条款。“很多车主怕麻烦，在投保时不怎么仔细阅读复杂的条款，殊不知，条款不同，服务质量也就不一样”，张师傅说。
凭借多年投保经验，张师傅在前年投保时就比对了多家保险公司条款后，最终选择了阳光网上车险。“选择阳光，最重要的是有个‘闪赔’服务，不用提交单证，不用提供修车发票就能得到报销赔款”，张师傅说，”这样的理赔流程让我觉得耳目一新，而且非常方便，我当年就因此选择了阳光车险。”
据悉，阳光的“闪赔“服务标准凭借”5000元以下非人伤案件免单证24小时内赔付，超时罚息“的核心内容，开辟了”免单证赔付“的行业阵营，极大提升了理赔速度，平均结案周期仅0.82天，最快已实现报案后3.45小时赔款到账。而为了加强”闪赔“效率，阳光产险还推出了”闪赔通“APP自助理赔系统，客户可通过自行上传照片等资料，实现自助理赔，再一次减少了麻烦，并缩短理赔时间。
“看好条款，选对服务，就是为日后理赔减少后顾之忧”，张师傅强调。
二看服务 增值部分能省钱
省钱有门道，一个是看增值服务，一个是看自己的技术。对于像张师傅这种驾驶技术娴熟的老司机来说，一年下来可能很少遇到事故，即便有好的理赔服务也很难感受到。对于这类“零出险”车主，张师傅建议多关注保险公司条款外的增值服务以及优惠活动。“出事故毕竟是少数情况，平时更多考察的是保险公司的日常保障能力”张师傅说，“如果选对保险公司，不光能享受很多超值服务，还能在一定程度上实现省钱的目的。”
据张师傅介绍，他在选择保险公司前，首先到网上进行搜索，对比各家的增值服务，发现大部分服务内容同质化严重，然而通过仔细对比，还是能看到细微差距。“比如免费的非事故道路救援，这项服务几乎每家都有，但只有阳光一家提到不限里程，不限次数，感觉人家的服务更有优势”，张师傅说。
在省钱方面，张师傅还提到：“现在网上投保阳光车险，本身就便宜15%，上年未出险还有打折，再加上本次我投保3500元以上，阳光还送了我100元话费，这省下的可不是一点半点。”
三看渠道 自主选择更方便
在对比过条款、增值服务和优惠活动后，车主会对选择哪个保险公司有了一定了解，然而选择何种投保渠道更方便快捷呢？
张师傅介绍说，现在各大险企都推出了五花八门的投保渠道，建议车主在选择渠道时可根据自身喜好选择最适合自己、最方便快捷的渠道。
“有些老司机可能习惯了打电话咨询，有些细致的车主可能喜欢在网上对比下价格和服务再进行选择，有些年轻人爱网购，那也能选择品牌旗舰店”，张师傅说。而他选择的投保渠道似乎与他的年龄不符，“我是用QQ跟客服聊出来的”，张师傅说，不同地方投保服务一样但优惠可不一样。阳光车险也增加了不少投保渠道，记住‘一个四，九个零‘，直接打电话或加企业QQ就能随时报价咨询了，什么都能问，很方便，我这刚会聊QQ就用上了，让QQ客服算了下，车损险，乘客座位险、驾驶员险、三者50万和不计免赔，由于上年没出险，总共比上年在4S店优惠了1000多。网上聊天就解决了，又方便，又实惠，态度也不错。呵呵。”
慧择提示：综上可以看出，张师傅对购买车险给出了三点建议，首先要看看条款，然后看服务，最好看看渠道，这样就可以快速为自己购买到合适的车险产品，从而更好的保障自己的利益。
