本次医保服务满意度测评工作于2013年7月正式启动,历时两个月时间,期间由东吴人寿与各医院联络并负责具体工作。此次医保服务满意度调查活动在全市98家医院开展,通过“在院病人现场测评、出院病人寄信调查、社保经办机构柜面发放”等多种形式,全面详细了解参保人员对医保服务的满意度,提升定点医疗单位医保服务质量,让参保人员享受到更加快捷满意的服务。
慧择提示:综上可以看出,苏州市区启动基本医保定点单位服务满意度测评工作,有利于督促医保定点单位更好的开展医保服务,从而给参保群众带去实惠。
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