上海保监局法规处处长吴清华表示,保险业的矛盾随着行业的发展而增加,保监局的投诉接待量也在上升,这是一个不争的事实。
例如,销售误导行为在寿险中更为明显,理赔难问题有95%指向个人车险理赔。某些保险代理人的行为的确不当,但也有保险消费者对保险的期待存在偏差,如忽视了保险的风险保障功能,盲目追求高额红利。
“大会所讨论的问题及暴露的市场矛盾,需要行业内外通过长期的努力和足够的耐心来解决,如弥补制度层面的缺陷,对不同利益群体兼顾等。”吴清华说,这些问题的棘手性也使保险法专业委员会的价值凸显,要更好地发挥这个平台的作用。
上海市法学会金融法研究会保险法专业委员会于2013年初成立,致力于保险法与保险业务的专业研究。该委员会由上海市保险监管部门代表、各级法院金融庭法官、高校教师、律师及保险公司法务负责人组成。委员会运行采用轮值主席制,每半年举办一次大型专业会议。
慧择提示:通过上述可以看出,此次召开的保险法专业委员会半年会,在报喜哦按代理人方面做出了深刻探讨。保险行业要重复利用好这一平台,促进保险行业的更快发展。中国人寿上海分公司作为2013年上半年轮值单位,承办本次会议。