【摘要】为了及时了解保险行业的经营情况，云南保监局推出了辖区保险公司总经理接待日制度，来更好的对保险行业进行监督管理。
云南保监局健全辖区保险公司总经理接待日制度。制度着重突出以下特点：一是统一时间，确定每月第二个周二为接待日，方便消费者投诉。二是加强宣传，通过保监局网站、主流媒体、保险公司营业场所等多种途径进行宣传，扩大公众知晓面。三是严格时限，要求接访事项原则上当日解决，情况复杂或争议较大的，应在5个工作日内解决。四是强化考核，对保险公司制度落实情况进行调研，对不按要求开展工作的保险公司及其高管予以监管问责。
慧择提示：云南保监局推出并健全辖区保险公司总经理接待日制度，使得保险业可以更好的接受消费者投诉，从而进行改善，维护消费者的权益。
云南保监局健全辖区保险公司总经理接待日制度。制度着重突出以下特点：一是统一时间，确定每月第二个周二为接待日，方便消费者投诉。二是加强宣传，通过保监局网站、主流媒体、保险公司营业场所等多种途径进行宣传，扩大公众知晓面。三是严格时限，要求接访事项原则上当日解决，情况复杂或争议较大的，应在5个工作日内解决。四是强化考核，对保险公司制度落实情况进行调研，对不按要求开展工作的保险公司及其高管予以监管问责。
慧择提示：云南保监局推出并健全辖区保险公司总经理接待日制度，使得保险业可以更好的接受消费者投诉，从而进行改善，维护消费者的权益。
