若参团旅游,不但要注意询问旅行社是否已购买旅行社责任保险,同时要主动购买旅游意外保险。如果个人旅游(包括自助游、自驾游等),需要购买旅游意外保险和紧急救援保险等。
购买意外保险时,要注意保险期限,了解保障范围,特别要关注免责条款;关注保险金额,选择适合个人的保障额度,特别需要关注医疗费用的额度。购买旅游保险后,要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确,保险资料是否完善,一般应有发票、保险单、投保单和保险条款等。
一旦发生意外事故,如果是参团旅游,首先向导游反映情况(特别是独自一人在房间或旅游途中),及时取得帮助。如是个人旅游,应及时自救或呼喊求救,及时向保险公司报案。并且应该自己或在导游的协助下收集相关证据(如医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等),并妥善保存。如果因意外住院,需要转回本地医院治疗的,应事先征得保险公司同意,并要求原救治医院出具书面转院报告。治疗结束后,及时向保险公司提出索赔申请、办理索赔手续。
慧择提示:综上可以看出,购买旅游保险,应对保险期限、保障范围、免责条款等有个清楚的认识,只有这样,才能在出险时,及时有效的获得好的保障。