今年早些时候,美国康奈尔大学的科学家们成功地创造了一只人造耳朵,并用3D打印机将其打印出来。通过将活细胞喷射进一个注塑模型,人造耳朵可以取代事故伤者或癌症病人所失去的全部或部分外耳,或者用于先天性缺陷儿童的器官移植。这项技术被认为是为专用替代器官的使用铺平了道路,消除了器官捐献的必要性及移植排斥的可能性。
3D打印技术不是新生事物。过去的20年里,在经历漫长且昂贵的大规模市场生产之前,设计师和制造商一直使用它生产原型。直到最近,3D打印被科学家运用去创造人体部件或被消费者用金属“油墨”去克隆汽车零部件,但前景仍像科幻电影一样缥缈。
这种情况正在发生着变化。随着时间的推移,3D打印机的价格大幅跳水,使它也成为小型企业和个人用户易于接触到的一项技术。机器价格曾经超过100万美元,现在仅为400美元。快速检索亚马逊网站会生成数个相关选项,3D打印机制造商的业务开始繁荣。
显而易见的好处
3D打印是添加制造,几乎没有材料浪费——与传统方法在生产过程中高达90%的浪费率形成鲜明的对比。
此外,过程完全灵活。目前市场上有各种各样的“油墨”适用于3D打印机,包括万象,从玻璃纤维、铝,到织物和活体组织等,并且在对生产流程影响不大的情况下,设计是可以修改的。
最后,规模效益已不再重要。生产1万个部件以节约成本或节省时间诸如此类的效益已不再必要,更多的客户化定制也在推动创新。
3D打印已经对很多行业产生了深远的影响。工业革命后,制造业逐步转移到东方。3D打印把它带回到西方的工厂、小型企业和家庭办公室。从轻型飞机部件到滑雪板固定器扣环,一切都可以用3D打印机制作。医疗保健行业已经看到了光明的前景,如,首次打印医疗植入体和假肢,以及用特殊的组织打印出来的可以正常工作的血管。
当我们进入制造业革命的时期,很显然传统产品的开发过程将被严重打乱。由于传统意义上的“制造业”转由消费者引领并且实体产品变成了“虚拟化”,风险状况的转移很可能同样加剧。
保险启示
使用畅销的3D打印技术将淘汰一大群制造商。大部分传统的生产过程缺乏例行的严格检测,导致产品安全迅速下降。随着新技术和墨水技术的引进,产品的潜在缺陷无法提前预知,也许很多问题会在多年或者数十年后,在这个过程变成主流之后凸显。
知识产权管理也将被破坏,与纳普斯特公司(Napster)在世纪之交破坏音乐行业的方式如出一辙。对等网络共享实体产品的精确复制品出现并证明几乎无法控制或监督文件共享网络,因其已破坏了音乐和电影出版商的传统模式。缺乏控制将演变成巨大的风险,如,盗版汽车零部件、医疗植入体和家用电器等流向市场。
但是,这一切将对保险行业有何影响?
产品责任保险承保人,需要对制造业前景的转变迅速做出反应。由于3D打印技术的缺陷或新材料供应不足,致使那些没有及时做出反应的承保人留下潜在的长尾责任。这需要认真调研和分析,并在产品责任申请表格上设置一套完整修订的问题。
设计师职业责任保险将成为关键,因为他们设计的数码3D模型分布在全球各地,并且需要适配各种各样的打印机,所有的配置和校准均不同。在设计师、打印机制造商和最终用户之间的争论将令产品相关的诉讼变得很复杂。
一般责任保险承保人,需要去适应当今社会侵犯知识产权是常有的事。无意侵犯将增多,因为员工可以从网上下载零部件并把它们整合成新产品,从而避开传统的采购和契约路径。
技术创新必然会有风险。随着3D打印成为快速推进制造业革命的核心,我们看到创造性产品至少在5年前是不可想象的。
在保险行业里,我们需要去扮演一个重要的角色,以确保这个新世界可以生存并最终茁壮成长。理解和接受这些风险是创建保险产品以支持现代世界的第一步。
慧择提示:综上来看,3D打印至2013年为止仍停留在“高级玩具”阶段,并没有实现成熟的产业化。但是,各个区域都非常认可3D打印技术可能带来的改变,这些改变将如何影响现有生产、经济、社会模式是值得关注的问题