前段时间,张先生发现停在小区里的车子不太对劲,走近一看才发现原来右后轮不见了。张先生随后报了保险,可保险公司回复张先生,车轮不属于全车险的理赔范围。“新轮胎一个近千元,那我当初买保险的意义在哪呢?”张先生不能理解。
无独有偶,家住合肥北二环的何先生才买了10天的新车,一觉醒来四只轮胎都不见了。何先生说,丢了四个车轮损失近4000元,因为已经给车办理了“全险”,所以报完案后,就去了保险公司咨询赔付一事。保险公司的回复是,车轮不属于“全险”范围内,不予理赔。
从何先生的参保合同里的确看到一条轮胎不在理赔范围内的条款。“当时自己没有在意,也没有仔细看,加上自己不大懂,就没有多问。”何先生说,直到轮胎被盗,去保险公司咨询时,才知道原来轮胎不属于全险赔付的范围。
笔者随后拨通了一家保险公司的客服电话,询问轮胎被盗是否可以理赔。客服人员介绍道,根据保险条款规定,被保车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案侦查证实满一定时间没有下落的,保险公司会给予相应赔付。换句话说,车轮只是汽车的一部分,车轮被盗并不属“全车被盗”,故而不属于理赔范围。
在连续询问了中国平安和太平洋等大型保险公司后,发现车轮被盗均不属于其车辆“全险”理赔范围内。目前车险市场上,车轮理赔还是“全险”的一个空白,除此之外,这几家保险公司均表示,目前均无专门的“车轮”保险,也就是说,消费者无法给自己的车轮买保险。
慧择提示:一觉醒来,发现车轮不在了,可是全车险不能理赔,这也让很多车主揪心不已,但也无可奈何。在此提醒车主,在购买汽车保险时,一定要仔细阅读保险条款,明确保险责任。