引言
出门玩总担心遇上意外,不少朋友都会疑惑,旅行社要花多少钱买责任险,去山西玩买旅游意外险又要花多少钱?这两种保险到底怎么选才合适?别着急,咱们今天就把这些问题说清楚。
旅行社险和个人险的区别
先讲保障主体的区别,旅行社责任险的承保对象是旅行社,赔的是因为旅行社的疏忽、失误导致游客出现意外产生的损失,不是直接赔给游客个人的。个人旅游意外险的承保对象就是游客本人,不管旅行社有没有责任,只要你在旅行过程中符合保单约定的意外情况,就能直接赔给你自己。
我给你举个真实的例子,去年一对小情侣去山西五台山游玩,旅行社安排的住宿酒店,因为酒店地面清洁没做好留下水渍,女生走路没注意滑倒磕破了额头,还缝了四针,医药费花了八千多。这个情况就是旅行社安排的住宿场所出的问题,属于旅行社的责任,走旅行社责任险就能理赔这笔费用。如果换成是女生自己在逛古寺台阶的时候,没看清台阶踩空摔伤,那旅行社没有责任,旅行社责任险就不会赔,这时候就得靠你自己买的个人旅游意外险来报销医药费了。
再讲保费承担方的区别,按照规定,旅行社必须投保旅行社责任险,这笔保费是旅行社自己承担的,不需要你额外掏钱。但是个人旅游意外险的保费,是需要游客自己掏钱包的,旅行社可以帮忙代买,也可以你自己在线上渠道买,钱肯定是游客自己出。很多人以为报了团就一定有保险,其实那只是旅行社必须买的责任险,自己的保障还得自己补。
接下来讲保障范围的区别,旅行社责任险只赔旅行社有责的情况,很多游客自己原因导致的意外,它都不覆盖。比如你自己在旅行途中突发急性病、你自己不小心摔伤崴脚、你随身带的行李丢了损坏了,只要和旅行社的责任没关系,旅行社责任险都不会管。但个人旅游意外险的保障范围就更贴近游客自己的需求,大部分常规旅行的意外摔伤、交通意外、急性病医疗、行李遗失都能覆盖,只要选对产品,符合约定就能赔。
最后给大家说选购买建议,不管你是报团出游还是自由行,旅行社责任险是旅行社必须买的,你不用自己掏这笔钱,报团的时候可以问一下旅行社有没有按规定投保,确认一下就行。你自己一定要额外买一份个人旅游意外险,根据你去山西旅行的天数选,去玩个三五天就买几天的短期险,如果你经常来山西或者去其他地方旅行,可以买一年期的,出门直接用,不用每次都买。如果去山西玩要做登山、漂流这类项目,一定要提前看清楚,你买的个人意外险有没有包含这类项目的保障,别漏了保障。
不同人群应该怎么选额度
学生党跟团出门玩,大多预算不多,平时出行也都是逛景区、走常规路线,很少碰高风险项目。旅行社责任险按照规定都会统一投保,额度是旅行社根据自己的经营规模选的,一般单个人的责任限额不会太低,已经能覆盖商家责任的情况。学生自己买山西出行的旅游意外险,可以选3天到7天的短期档,意外医疗额度选2万到5万就行,整个保单保费也就二三十块,完全不额外增加负担。
刚工作没几年的年轻上班族,平时攒钱压力大,不少人喜欢约着朋友在山西徒步、爬名山,偶尔会试试露营、漂流这类轻度户外项目。你可以把意外医疗额度提到5万到10万,意外身故伤残选10万到30万的额度就行,整个短期出行的保费也才五六十块,不算贵,还能把轻度户外的意外风险覆盖住。如果是经常出差、一年出门好多次的上班族,可以直接买一年期的旅游意外险,一年保费一百多块,不用每次出门单独买,方便很多。
带孩子出行的一家三口,孩子活泼好动,跑跳之间很容易碰伤、滑倒。除了旅行社的责任险,自己给孩子买意外险的时候,重点把意外医疗额度拉高,建议选10万以上的意外医疗额度,意外身故伤残按常规配置就可以。毕竟孩子受伤之后,家长都想选好点的医院、用更温和的治疗方式,高一点的医疗额度能覆盖更多开销,就算遇到缝针、骨折石膏这类情况,也不用为医药费发愁。这种带孩子出行的短期单,给孩子买的保费也就比学生档贵十几二十块,性价比很高。
带老人一起去山西旅游的家庭,老人年纪大,骨头比较脆,万一摔倒很容易出现骨折之类的问题,恢复起来也慢,医疗开销会比年轻人高不少。建议给老人买旅游意外险的时候,把意外医疗额度放到10万以上,额外再加一份小额的住院津贴额度,每天几十到一百块就行,万一老人需要住院观察或者卧床休养,津贴可以补贴一部分餐费、陪护的开销。老人出行一般走的都是平缓路线,不会碰高风险项目,不用特意加太高的身故伤残额度,把预算侧重在医疗和津贴上就好,整个保费也就一百以内,大部分家庭都能承担。
预算比较宽松,想玩点特色项目的朋友,比如去山西玩滑翔、山地滑雪这类项目,你可以把意外身故伤残额度提到50万左右,意外医疗也放在20万以上,再加上紧急救援的额度,万一在山区或者偏远景区出问题,救援的费用也能覆盖。这种高一点额度的短期单,保费也就一两百块,能把所有可能遇到的风险都兜住,玩的时候也更安心。

图片来源:unsplash
真实理赔案例经验分享
去年夏天,有个张阿姨跟着子女去山西五台山游玩,下山的时候没注意台阶,踩空扭了膝盖,当时就肿得走不了路,子女赶紧叫了景区急救送医,拍完片子显示韧带撕裂,前前后后花了快八千块。
当时张阿姨出发前,旅行社已经买了责任险,张阿姨子女一开始找过去索赔,结果对方说这是张阿姨自己走路没注意踩空,旅行社这边没有行程安排、场地协调的过失,不符合责任险的赔付条件,没办法走理赔。还好出发前一天,张阿姨的女儿特意给一家三口都买了山西出行的短期旅游意外险,当时花了不到三十块钱一个人。
张阿姨女儿抱着试试的心态,翻出去当时买保险的订单,按照指引把医院的诊断证明、收费单据、景区的摔伤记录都整理好,上传到了购买平台,第三天理赔款就到账了,去掉免赔额之后,八成左右的医药费都报了下来,算下来自己只花了一千多,一下减轻了不少负担。
从这个案例就能看出来,出门旅游,不能光等着旅行社买责任险就万事大吉,自己一定要额外配一份对应的旅游意外险。另外要提醒大家,买的时候一定要看清楚保单的生效时间,很多短期旅游意外险都是买完第二天零点才生效,别像之前有个小伙,到了晋祠景区门口才着急下单买保险,刚进景区就摔了,结果保单还没生效,最后只能自己掏钱付医药费,特别吃亏。
还有一点要记住,出事之后第一时间保留好所有的单据,不管是诊断书还是缴费小票,甚至是拍的受伤现场的照片,都整理好别弄丢,这些都是理赔的时候需要的材料,材料齐全,理赔到账的速度也会快很多。如果是参加高风险一点的项目,比如在山西壶口那边体验漂流之类的,一定要提前看清楚自己买的意外险包不包含这类项目,别等到出事了才发现不在保障范围内,白白花了钱还得不到赔付。
购买渠道和注意事项清单
先给大家说可操作的购买渠道。第一个渠道就是跟着旅行社一起买,咱们报名山西本地游或者出省游的时候,旅行社本身必须买旅行社责任险,这个是硬性要求,保费一般都是包含在咱们交的团费里,不用额外掏钱,大概每家旅行社给单个游客交的费用,也就几块到几十块不等,保费高低和旅行社的整体规模、一年接团量挂钩,接团越多整体保费越高,摊到每个游客身上也就几块钱起步。如果你不想自己费心找,报团的时候可以问一句能不能搭配代买个人旅游意外险,大部分旅行社都能代办,短期的也就几块到二三十块,交钱之后会给你电子保单,很省事。
第二个渠道是自己在线上平台买,不管你是自由行去五台山,还是自驾去壶口瀑布,打开正规的保险销售平台就能买,选对应的出行天数就行,比如去山西玩三天,就选3天的保障期限,短程的最便宜几块钱就能买到几十万的意外保额,医疗额度也能选一两万的,预算够的话可以选更高额度。缴费直接一次性付就行,买完电子保单直接存手机,不用打纸质版也能用。
第三个渠道是找线下正规保险网点买,如果你岁数大了不太会用线上操作,直接去家附近的保险网点,跟工作人员说你要去山西旅游,买短期旅游意外险,工作人员会帮你选符合需求的产品,现场就能出单,有啥问题当场就能问清楚,也很放心。
接下来给大家列注意事项,第一个要注意看清保障范围。比如你去山西玩想体验漂流、登山这些项目,一定要看清楚产品包不包含这类项目,有的产品不包含高风险项目,真出意外赔不了。之前有个朋友去晋西爬山,不小心摔了,他买的意外险把登山划入免责,最后只能自己掏医药费,这点一定要盯紧。
第二个要注意看医疗报销的要求,优先选能报销社保外用药的产品,咱们出门旅游磕伤碰伤,有时候需要用一些社保外的药,如果你买的只报社保内,剩下的钱还是得自己出。比如带老人去山西玩,老人本身可能有基础病,意外受伤用药更杂,选对报销范围能省不少钱。如果是自己去山西玩一周,预算有限可以先优先把医疗报销额度做够,再考虑身故伤残额度,毕竟日常出游小意外更多。
第三个要注意核对保障的生效时间和结束时间,别踩时间坑。比如你今天晚上出发去山西,别今天才买,很多产品买完第二天才生效,生效前出意外不赔。就像之前咱们说的王先生,他提前一天买好,第二天出发刚好生效,真出事就能赔。返程之后也可以多延一天,万一返程路上出问题,也能有保障。
第四个要注意留存好所有就医单据,不管是门诊还是住院,收据、诊断证明、用药清单都要留好,理赔的时候都要用。现在大部分都可以线上上传单据申请赔付,一般几天就能到账,不用专门跑网点,很方便。
结语
最后咱们来直接回答开头的问题哦:国内旅行社买责任险,一般是按年缴费,一年价格从几千到几万不等,主要看旅行社的接待规模和投保额度;要是按单次团算的话,一般每位游客几块钱就能搞定,大多已经包含在团费里,不用你额外掏钱。如果你准备去山西旅游,买一份短期个人旅游意外险,一日游的话,几块钱就能买到基础保障;三日到七日的行程,十几块到几十块就能配到不错的额度,完全不用花大价钱。要是你经常出门玩,选一年期的也就几百块,性价比很高。最后再提醒一句,出发前一定要核对好保障范围,选符合自己行程的就可以啦。













