4月21日,太平洋保险针对4.20地震灾区客户制定保全服务措施:一是6个月内客户申请保单补发,免收工本费;二是6个月内提交保单复效申请,免收延滞利息;三是6个月内提交保单还垫申请,免收垫交利息;四是6个月内申请贷款的:额度可提高至现金价值的90%,利率优惠下浮;五是延长犹豫期撤保时限,失效宽限期延长;六是缩短给付周期,可申请变更为月领和趸领;七是退保将按照保监会要求或协商同业统一标准;八是简化退保流程;实施小额退保现金当场给付。同时,寿险公司将不断进行更新调整,确保灾区服务到位。
慧择提示:此次太平洋保险提出的八项措施,有利的简化了灾区保险服务的过程,更好的保障了客户的利益,为灾区的后续救援提供了有力支持。