保险专家提醒您,在投保人身意外险之后,一定要记得进行相应的保单查询,进行投保信息进行确认。以广州地区为例,每天都会产生大量的人身意外险保单,经常会因为保单而产生各种纠纷。产生纠纷的原因主要有三类:一类是某些无良保险代理,为了赚取保险费用,故意用假保单欺骗客户,实际上并没有投保信息发送至保险公司,或者估计减少保单中保障内容与保险期限;另一类是具体投保受理人员可能由于工作疏忽,填错了投保信息,导致生成与客户实际需求不一致的保单,这种错单也时有发生;还有就是部分客户的表述不够清楚,需求模糊,或者对保险产品的误解,导致保单与实际需求不同。不管是以上三种原因的哪一种,只要客户记得人身意外险保单查询并进行核对,都可以及时发现问题并解决。如果客户一直没有进行保单信息查询,等到出现意外事故,理赔时才发现保单有问题,亡羊补牢就已经来不及了。
保险公司一般提供四种方式进行人身意外险保单查询。以慧择网为例,首先,客户可携带身份证及保险单等资料到保险公司的营业厅进行保单查询,这种方式需要乘坐交通工具,如果营业厅内等候服务的比较多,还可能花费几个小时的宝贵时间;其次,如果是通过中介机构投保的,可致电保险代理机构或保险代理人员,让保险中介为您进行平安保险保单查询,这种方式也比较折腾,还需要花费时间;此外,客户还可通过电话查询的方式来了解自己的保单信息,客户可拨打服务热线电话95511,向客服人员询问自己的保单情况。
慧择提示:综上,小编提醒,日常生活和工作中的意外是无处不在的,为了安全起见,购买一份人身意外险是十分有必要的。需要提醒您注意的是,在购买后,要及时查验保单的真假。