【摘要】近年来，银保渠道已成为保险销售的重要渠道，但是银保产品在销售的过程中存在一些问题，主要是双方代理行为不够规范、不同程度存在代签名、回访不落实等问题，镇江市保险行业协会多措并举应对银保满期风险。
镇江市保险行业协会了解各家保险公司5年来分红收益水平和应付措施，及时摸清了业内今年满期给付、退保总量约5亿元及给付时间分布，涉及寿险9家公司。
镇江市保险行业协会主动向市金融办、银监分局、市人行专题汇报，提出行业有益建议，争取政府、监管部门支持。3月5日，在协会秘书处召开7家商业银行和9家寿险公司银保满付合作座谈会，银监分局相关领导参加会议。会议期间，秘书处整理出8项合作内容和要求，取得了共识。各银行、各寿险公司分别迅速成立银保产品满付应对领导小组，全力做好对接工作。在此基础上，该协会专门下发《关于积极防范银保产品满期给付及退保风险的通知》。
镇江市保险行业协会主动向市级各主要新闻媒体单位上门汇报情况，取得理解。市报业集团、文广集团领导十分重视，表示涉及到这方面投诉将与协会及时沟通，审慎报道。同时，协会秘书处3月以来在报纸上已组织4篇稿件，加大正面宣传，宣传银保产品保障性和与银行储蓄的区别，宣传分红效益的不确定性。
镇江市保险行业协会明确突发事件处理原则，如在银行网点柜面发生纠纷投诉时，双方对接责任人迅速到场，及时商定解决方案，减少客户临柜聚集，如客户发生过激行为或有可能引发群体事件的，各公司领导应在第一时间根据预案迅速处理，及时向上级公司和行业协会汇报，目前行业满期给付情况较为平稳。
慧择提示：综上，此次镇江市保险行业协会出台多项措施，积极应对银保满期风险，将有效维护广大消费者的权益，减少销售误导行为的发生。
镇江市保险行业协会了解各家保险公司5年来分红收益水平和应付措施，及时摸清了业内今年满期给付、退保总量约5亿元及给付时间分布，涉及寿险9家公司。
镇江市保险行业协会主动向市金融办、银监分局、市人行专题汇报，提出行业有益建议，争取政府、监管部门支持。3月5日，在协会秘书处召开7家商业银行和9家寿险公司银保满付合作座谈会，银监分局相关领导参加会议。会议期间，秘书处整理出8项合作内容和要求，取得了共识。各银行、各寿险公司分别迅速成立银保产品满付应对领导小组，全力做好对接工作。在此基础上，该协会专门下发《关于积极防范银保产品满期给付及退保风险的通知》。
镇江市保险行业协会主动向市级各主要新闻媒体单位上门汇报情况，取得理解。市报业集团、文广集团领导十分重视，表示涉及到这方面投诉将与协会及时沟通，审慎报道。同时，协会秘书处3月以来在报纸上已组织4篇稿件，加大正面宣传，宣传银保产品保障性和与银行储蓄的区别，宣传分红效益的不确定性。
镇江市保险行业协会明确突发事件处理原则，如在银行网点柜面发生纠纷投诉时，双方对接责任人迅速到场，及时商定解决方案，减少客户临柜聚集，如客户发生过激行为或有可能引发群体事件的，各公司领导应在第一时间根据预案迅速处理，及时向上级公司和行业协会汇报，目前行业满期给付情况较为平稳。
慧择提示：综上，此次镇江市保险行业协会出台多项措施，积极应对银保满期风险，将有效维护广大消费者的权益，减少销售误导行为的发生。
