【摘要】保险公司的理赔服务一直是颇受客户诟病，改进理赔服务就迫在眉睫。合众人寿湖北分公司十堰中支处理了一起重疾理赔案件，仅用时一天，就完成了理赔。
近日，客户家属在递交完整的理赔资料后，合众人寿湖北分公司仅用一天时间就完成了理赔，支付理赔金10万元。
据了解，客户M先生，2月19日，被确诊为“睾丸畸胎癌”，它是一种恶性度极高的癌症。中支业务员得知消息后第一时间向公司报了案，理赔人员前往了解情况得知M先生在2008年购买合众睿智人生，年缴6000元保费，附加重疾保额10万元。
2月28日，M先生家属正式向公司递交材料，总公司仅仅一天便做出赔付决定，同时将10万元赔款直接划入M先生的银行帐户中。
当客户家属接到公司的赔付短信后，随即将送一面锦旗送到了十堰中支以示感谢。
慧择提示：理赔服务的不断改进，服务效率的提高，方便客户快速的完成理赔。这不仅方便了客户，也为保险公司自身的形象塑造添砖加瓦。
近日，客户家属在递交完整的理赔资料后，合众人寿湖北分公司仅用一天时间就完成了理赔，支付理赔金10万元。
据了解，客户M先生，2月19日，被确诊为“睾丸畸胎癌”，它是一种恶性度极高的癌症。中支业务员得知消息后第一时间向公司报了案，理赔人员前往了解情况得知M先生在2008年购买合众睿智人生，年缴6000元保费，附加重疾保额10万元。
2月28日，M先生家属正式向公司递交材料，总公司仅仅一天便做出赔付决定，同时将10万元赔款直接划入M先生的银行帐户中。
当客户家属接到公司的赔付短信后，随即将送一面锦旗送到了十堰中支以示感谢。
慧择提示：理赔服务的不断改进，服务效率的提高，方便客户快速的完成理赔。这不仅方便了客户，也为保险公司自身的形象塑造添砖加瓦。
