客户在哪里
由于新人敏感度不足,或是在上课时未得到充足的引导,其在搜集亲朋好友的讯息时显得措手不及,这就需要主管耐心地指导,给他足够的无人打扰的时间,让其先不预设立场地填满100个客户空格。
如何增加客户
未经沟通就直接切进主题的推销,下场通常都会很凄惨。客户就是要从经常互动的熟人开始,最重要的开发就是要转介绍,这样才能让准保户绵延不绝。
如何开口
千金难买早知道,首先让所有人知道你在从事保险业这一行。然后牢记自己的自我介绍及开门话术。
如何增加信心去面访客户
这一方面新人应该更多的依靠辅育的主管。第一,主管应该通过鼓励、传输保险的深刻意义、帮助新人得到更多支持等方面来建立新人的自信;第二,主管平时应该敦亲睦邻,这样新人在有困难时才会得到别人的鼓励与支持;第三,主管应该陪同见习及拜访,让新人看到主管的营销功力,从中学习,这是最快也最容易创造新人客源及建立自信心的措施。
如何提升专业知识与技巧
新人应该不断练习自己的专业知识与技巧,直到在不必思考的情况下成为反射动作。
上述5个问题中心就在于客户太少,因此主管如何帮助新人拓展人脉成了关键所在。
拓展人脉因业务经验累积的不同的方式技巧,做法也不一。
一、缘故式拓展法。对象为亲朋好友以及认识你但不是特别熟悉的人,我们要做的是如何帮助新伙伴汇聚他们举办联谊性活动,列出名单和拜访序位,再热心一点为其缘故对象组成定期性聚会的社团,等时机成熟了就可以多举办健康理财讲座活动,并带入商品组合促销。
二、目标市场开拓法。凡是人经过互动、经营、信任,就有机会成为我们的客户。
1.年轻未婚外食族。尽可能经常光顾固定的餐店,如果这家餐店需要呼朋引友到店里消费,你就主动热情的吆喝,让这家餐店为你们的光临感动不已。
2.买衣服治装。这是主管协助新伙伴建立人脉和准客户的最好不过的机会,这些对象多少与业务挂勾。
3.住的方面。多在社区互动,发挥其转介绍客户的威力。除了投入社区社团经营,创造自己的附加价值或第二专长,加上平时的互动能让他们变成永久最稳固的客户。
4.行的开拓,可以解释为走到哪里经营到哪里,亦为陌生式开发,持续坚定最重要。
5.育的方面。在其即将结婚时就担任家庭的风险规划师,则无论是意外、健康、医疗保障、教育年金、储蓄也会纳入你的洽谈之中,或提醒即将结婚子女的父母协助我们引荐,快速建立信赖关系,增加我们的接触面。
6.乐者。把握每次消遣休闲时和其他人的接触机会。
慧择提示:新人在有问题时应及时向主管询问,获取最有效的解答。同时还要在反复练习中掌握专业知识和技巧。综合以上方法,笔者希望可以给新人带去一些有用的信息,帮助新人更快熟悉工作流程。