专家表示,消费者购买保险,首先应当从自身的保险需求出发,寻找合适的保险产品,进而货比三家,考察产品价格、公司实力、售后服务等因素。至于购买方式或渠道,是最后一个环节。当前,代理人只是众多保险销售方式之一,除此之外,到保险公司营业厅直接购买或通过电话、网络购买保险也很方便。当然,如果习惯从代理人处买保险,那么代理人的资质、服务、技能、口碑等同样在影响着投保人的消费品质,也不容忽视。
消费者该如何快速有效鉴别代理人的身份呢?根据现行保险营销员管理的相关规定,消费者可以登录中国保监会的保险中介管理信息系统,对代理人的身份进行查询。查询时,只需输入身份证、资格证、展业证或姓名中的任意一项信息,即可查到相关人员的资格证是否有效、销售区域、业务范围、所属公司等信息,以此来核实代理人身份,简便快捷。另外,代理人在展业时应具备相关的资格证书,“三证”(身份证、资格证、展业证)齐全方可上岗,展业时,消费者可要求其提供相关证书,以确保身份真实。
慧择提示:最后,笔者提醒,消费者购买保险产品,一定要从自身的保险需求出发选择合适的保险产品。此外,消费者如果要通过代理人投保,最好要查看代理人的资格证书。