日前，以真情回馈百万家庭、携手共建和谐小区为主题的上海物业行业公益活动，在浦东新区举行启动仪式。陆家嘴花园一期业主高阿婆，高兴地从上海市物业管理行业协会蔡兴发会长手中接过编号为001号、保额共计为12.5万元的家庭财产和家庭人员意外险保单。
如果发生火灾及自然灾害、盗窃、抢劫、水渍和意外伤残或身故，业主只需预交一年物业费，就可获得物业公司赠送的一份最高获赔包括7.5万元家庭财产保障和5万元人员意外险的家庭综合保险。去年年底，为落实《上海市加强住宅小区综合管理行动计划的三年行动计划》，上海市物业管理行业协会在全国率先推出了将保险机制引入社区家庭的新举措。
至2008年3月，全市65家物业公司在1300多个小区进行了试点，向10万户家庭赠送了保险，有数十位业主因发生突发事件时而获得了保险公司的赔付。今年春节，万里巴黎之春小区朱先生家中突然失火，造成防盗门、阳台门窗大面积损坏。亏得今年上海中环陆家嘴物业公司为其赠送了家庭财产保险，物业管理处协助业主向保险公司报险，没想到第二天理赔人员就上门现场取证确认，被承保的阳光保险公司向朱先生赔付了4000多元。2月下旬，上置物业公司已向绿洲湖畔花园、绿洲江南园、绿洲雅宾利花园等788户符合赠送保险条件的业主送出了“大礼”。据真如物业管理王和平总经理介绍，该公司所服务的金沙缘宝坻小区，有五成业主享受了家庭综合保险。
此次启动仪式上，上海市物业管理行业协会确定上海申诚保险代理公司为合作单位，授权在本市物业管理行业开展保险中介服务。“真情回馈百万家庭，携手共建和谐小区”活动，今年将在全市实现全覆盖。
上海现有物业公司3000多家，住宅小区10000多个，商品住宅的物业费收缴率平均仅在80%。房屋火灾、自然灾害、水管爆裂、财产被盗、高空坠物、车辆损坏等风险时有发生。此类财产损失和意外伤害，成为不少业主拒缴物业费的“理由”，导致物业公司与业主的矛盾频发。
上海市物业管理行业协会秘书长称：“真情回馈百万家庭”公益活动，利在多赢，惠及业主，可以有效促进和谐社区建设。
