查勘人员进入应急状态
1月13日上午,北京市气象局发布北京气象史上首个霾橙色预警。北京的雾霾天气已经持续了近5天时间,并且连续3天空气质量六级污染。为提前应对雾霾天气,北京各家保险公司启动了提前预案。太平洋产险北京分公司相关人士表示,该公司95500值班人员和查勘人员均有所增加。
河北石家庄地区,雾霾已经“逗留”了近10天。人保财险石家庄市分公司表示,该公司每日都会向车险客户发送天气预报短信,提醒客户注意行车安全。全体查勘人员进入应急状态,随时关注气象信息和易发生事故重点路段的路况信息,并调派救援车辆应对事故发生。
1月6日开始,河南多地陆续出现雾霾天气,最低能见度仅10米。河南省禁止七座以上车辆上高速公路,部分高速公路路段关闭。河南保监局积极应对此次雾霾天气,并提醒车主出现不涉及人伤的小额事故时,可优先选择使用车险快赔中心,简化理赔程序,进行快速定损。人保财险河南省分公司相关人士表示,针对这场恶劣天气,该公司除了积极开展查勘理赔救援工作外,还针对严重追尾事故开通快速理赔通道,加快案件处理速度。
尽管相较其他省份,福建省的雾霾天气影响较小,但当地保监局也启动了应对极端天气的紧急预案。平安产险福建分公司、中华保险福建分公司等向客户发送提示短信,提醒客户谨慎驾驶、注意交通安全。
车险报案数量无显著变化
尽管持续的雾霾天气增加了交通出行的风险,但我们从北京、河北、河南、浙江等地保险公司处了解到,车险接报案并无显著增加。车主减少出行及各地交通管制等措施或是车险报案率保持平稳的主要原因。
太平洋产险北京分公司表示,该公司1月11日-13日车险接报案数量共4168件,较过去一周同一时间段的4984件有小幅减少。
人保财险石家庄市分公司的数据显示,近期雾霾天气导致该公司报案量小幅度增加。从1月4日-11日8时,该公司共接到报案4015起,且多为追尾事故。
由于河南省对雾霾天气及时进行了交通管制,河南地区车辆出险率也保持平稳,人保财险河南省分公司及天平保险河南分公司均表示报案数量未出现明显增多。
中华保险浙江分公司在此次雾霾天气中启动大灾预警值班,该公司表示,浙江省系统周末两天的报案量为1376起,并未出现明显增长。
或引发消费者对健康险重视
除通过短信方式进行出行风险提示外,多家保险公司还通过官方微博发布健康提醒。昆仑健康保险官方微博、泰康在线官方微博等提醒消费者,尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人,雾天最好不出门,更不宜晨练,饮食清淡多喝水,雾霾天气少开窗,并适量补充维生素D。消费者应注意戴口罩,建议购买相应重疾保险。
和谐健康保险股份有限公司健康管理部负责人李华表示,连续的雾霾天气可能会诱发人体呼吸道、心血管、小孩生长发育、心理等方面的疾病。一般来说,每年冬季雾霾天气增加后,随着此类患病人群增多,咨询相关保险产品的客户也会增多。目前包括和谐健康在内的大部分保险公司提供的重大疾病保险、社保补充大病医疗保险以及门诊补充医疗等都能覆盖这些疾病风险,连续的雾霾天气或会带动人们对健康保险的重视。
慧择提示:全国雾霾天气持续,保险公司积极应对,车险报案数量未出现明显的上升。笔者提醒,在雾霾天气下,车主尽量出行,如发生事故应快速处理,并密切关注天气变化。