“车险移动视频查勘系统”由太平洋保险创新开发,采用定制的合成式手持设备作为查勘员的手持终端,通过3G技术实现事故现场查勘、事故损失核定或事故维修回勘等工作的实时数据传输,后台核损人员能全程指导和监督现场查勘人员的理赔工作。
因使用该系统可以同步完成查勘、核价、核损和估损单审核等工作,保险查勘定损的时效性大幅提升。从目前太平洋保险“车险移动视频查勘系统”试点运行情况来看,案均处理时长只有20分钟左右。
据了解,“车险移动视频查勘系统”于2009年在产险厦门、东莞分公司开始试点。2010年,太平洋保险在试点的基础上,对系统进行了优化,并在全司推行。预计到2011年一季度,将有半数以上太平洋产险分公司正式运用该系统。
慧择提示:以上为您介绍的是太平洋车险理赔情况。总体来说,太平洋车险理赔还是不错的。如果你的汽车出了事故首先要做的就是及时与太平洋车险公司沟通。同时要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。