据悉,作为国内第三大保险公司的新华保险,由于历史业务的积累,在全国范围内共有13万名客户因遗忘、搬迁、失去联系等原因没有及时领取自己的生存金,累积总金额超过4亿元。新华保险秉承“以客户为中心”的经营战略,为了及时维护客户权益,为客户提供全方位、全周期的关爱和保障,将于2012年12月起在全国范围内开展“寻找生存金主人”活动,以多种方式提醒客户及时进行未领生存金的领取。
慧择提示:新华保险在全国寻找生存金主人,这一活动体现了以客户为中心的思想,有效维护了客户的利益。活动期间,新华保险将通过短信通知、电话回访、上门拜访等方式为客户提供生存金领取提醒服务,同时开通两项“绿色通道”服务。