人保电话车险提醒广大车主,出行时注意防寒保暖,遇到大风大雾、雨雪冰雹等极端天气,还应格外留心冬季道路交通驾驶安全。如不慎发生道路交通事故,切勿惊慌,应及时向交通管理部门报警,并联系自己投保的保险公司,以便快速及时解决。
电子查勘事故现场 省时省力易操作不少网友常抱怨道,雨雪天气,即便已经提高警惕,但仍然难免发生追尾或剐蹭事故。由于雪天路滑,新手小王在并线时发生了剐蹭事故。为避免给道路交通带来影响,小王与对方车主对事故现场拍照之后,便及时将车辆移至路边等待交警到来。车险专家建议,对于像上述小王这样的责任明确的微小事故,车主可以采取快速处理的方式。
比如人保电话车险的车主,就可以借助全球领先的“掌上人保”APP软件中的“电子查勘员”服务,对不涉及人伤、物损,且事故车辆可以正常行驶的情况下车辆损失事故,进行现场拍照,并将照片上传给后台系统。之后方可撤离事故现场,省去现场等待保险公司理赔人员的不便。之后,客户可以在保险公司的引导下,约定定损时间、地点,对事故车辆进行损失确定。
道路救援服务 省钱省心易处理冬季气候寒冷,爱车跟人一样也会容易患上“感冒发烧”等小毛病,需要车主多多给予车辆养护和关爱。很多车主由于工作繁忙,忘记了对爱车的保养,进入冬季天气寒冷,车辆缺乏关爱就很容易“发脾气”.人保电话车险提醒广大车主及时保养爱车,如果遇到因车辆故障需要拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,人保电话车险9座以下非营业客车和家庭自用汽车的车主,均可拨打中国人民保险救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务(免费拖车距离为50公里)。
简便理赔服务 省时省事易赔付气象专家表示,由于我国冬季风主要受西伯利亚高压影响,距离比较近且冬季的海陆热力差异大,所以人们会感觉冬季风力很大。由此引发的外界物体坠落、倒塌现象也比较多。
慧择提示:以上为您介绍的是电话车险的相关情况,希望对您有所帮助。人保电话车险特别推出了“简便理赔”服务,该服务是指,由于天气原因造成的人保电话车险客户发生不涉及人伤、物损且责任明确的单方或双方事故时,经人保电话车险理赔人员现场查勘后,客户不需再向有关气象部门申请开具当日天气证明,进一步简化理赔手续。此类服务还适用于雹灾、暴风等极端天气造成的车辆损失。