张先生介绍说:我当时交了9000多,到了11月初大车因为没活报停,应该退我3000多,可是就退了1000多块,
张先生认为自己的车从3月末投保到11月初退保,实际运营不过7个月,但是保险公司却将退保后的天数也算在了保费里,这令他十分费解。保险公司退保,7个月零一天,按8个月算,占了我27、8天的保费。保险公司说,过一天也算一个月,我认为这不合理。
在阿城市保险公司的营业大厅,营业员说就按月退,这么规定的。
当要她拿出相关的规定时,她未予理睬。张先生又给中国人民保险公司的客户服务热线95518打电话咨询。客服说:短期,就按天计算,长时间,我们就按月。
对于这种解释,张先生表示不能理解,随后,又拨通了中国人民保险公司黑龙江省分公司的电话,一位专门负责车险理赔的工作人员说:这是保险公司的内部规定,是经过保监会同意了的,不足一年退保的,就是按月退保。
车险保费到底按天还是按月?据《中华人民共和国保险法》第38条和43条明文规定,保费应当按天计算。
律师解释说:如果在当初订立合同时没有对保户明确说明这个内部规定,保险公司的内部规定就对保户不具备约束力,况且,保险法明文规定,按天计算保费,保险公司在自己没有承担风险的时间内向保护收取了保费,这本身也违背了民法通则的公平原则,对保户来说也是显失公平的。
慧择提示:明显车险的保费是按天计算的,保险公司为了自身的利益按月计算,无可厚非,为什么保监会会跟保险公司众口一词呢?还拿什么内部规定来搪塞保户?内部规定大?还是法大?谁都清楚这个问题的答案。希望能有部门来管管这样的“霸王”规定。