【摘要】郎咸平批判保险业是“暴利行业”在国内引起了轩然大波。其实中国的保险业一直都不乏各种批判的声音。只不过这些批判有的是善意的指点，有的则是无情的讽刺。虽然问题很多，前进中也布满了坎坷，但机遇与挑战始终伴随左右。正确分析和认识中国保险市场状况及其走势，对规范中国保险市场、促进保险业的发展，均有重要的指导意义。那么，未来中国的保险业究竟会是怎样的呢？
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首先，我国保险业改革和发展会沿着企业改革的方向继续下去。通过吸收外资和社会资金完善公司治理结构，支持符合条件的股份制公司在境内外上市，建立符合市场经济发展要求的现代保险企业。继续培育多层次的保险服务体系，继续培育和发展国际的大型保险集团，允许保险公司根据市场地位和业务发展需要整合内部资源，成为主业突出优势互补的企业集团。完善保险市场的准入机制，增加市场主体，为保险市场注入活力。积极培育再保险市场，支持保险公司和其他各类投资主体参股设立保险公司，增强我国再保险市场的整体承保能力。规范发展保险中介市场，鼓励和促进专业保险中介机构创新经营模式，发挥专业经营优势，逐步建立同意、开放、有序竞争具有中国特色的保险市场体系。
其次，保险业的传统发展模式必将得到改变。各行各业要想在激烈的竞争中立于不败之地，都要创新发展模式，实现效率的提高。以往，我国保险业的发展是建立在劳动力便宜、投入资金少等基础上的，保险业的发展成就得益于此，一些问题也反映于此，如创新能力不足、缺少核心技术、在一些关键领域缺乏竞争力等。如果我们在保险业发展的初期靠传统的方式完成了必要的积累，那么，在保险业有了一定程度发展的现在，就应当立足于自主创新和核心技术的培育，及时转变保险业发展方式。
第三，树立客户至上的服务理念，继续践行诚信交易的服务态度。在宣传和销售环节上，要努力围绕保单价值的保值与增值想问题出思路，突出保险保障功能的宣传，正确培育民众的保险意识，围绕保险保障创造保险市场需求，在做好保险业务前端和末端服务的基础上，努力在保险业务的中端为客户设计和创造具有人文关怀性质的附加值服务，全面维护客户利益。此外，保险业会成为一个真正的诚信至上的企业，销售误导出现的几率将会大大降低。
再者，信息技术在保险业未来发展中的重要作用会日渐突出。虽然目前保险电子商务已经在行业内部挂起了一阵旋风，但是未来，信息技术将成为企业决策分析的重要辅助手段。公司只有依靠强大的信息技术，规划先进的系统架构，建立以数据仓库为基础的决策支持系统，实现由联机事务处理向联机分析处理转化，全面、多维度地解读各类信息，深入挖掘其中的价值，才能准确把握市场，制定符合未来发展态势的决策，为企业的明天奠定良好的基础。
最后，在全球经济一体化的大趋势下，中国的保险业还必须打开国门，与国际接轨，在国际化的竞争当中总结经验教训。在对外开发，接受外资保险公司资本投入的同时，能够放眼全球，积极开展国际保险业务，在国外设立分支机构。总之，只有沿着诚信、文明的发展模式，借助新技术、开拓新思维，扬长避短，保险业的未来才能一片光明。
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首先，我国保险业改革和发展会沿着企业改革的方向继续下去。通过吸收外资和社会资金完善公司治理结构，支持符合条件的股份制公司在境内外上市，建立符合市场经济发展要求的现代保险企业。继续培育多层次的保险服务体系，继续培育和发展国际的大型保险集团，允许保险公司根据市场地位和业务发展需要整合内部资源，成为主业突出优势互补的企业集团。完善保险市场的准入机制，增加市场主体，为保险市场注入活力。积极培育再保险市场，支持保险公司和其他各类投资主体参股设立保险公司，增强我国再保险市场的整体承保能力。规范发展保险中介市场，鼓励和促进专业保险中介机构创新经营模式，发挥专业经营优势，逐步建立同意、开放、有序竞争具有中国特色的保险市场体系。
其次，保险业的传统发展模式必将得到改变。各行各业要想在激烈的竞争中立于不败之地，都要创新发展模式，实现效率的提高。以往，我国保险业的发展是建立在劳动力便宜、投入资金少等基础上的，保险业的发展成就得益于此，一些问题也反映于此，如创新能力不足、缺少核心技术、在一些关键领域缺乏竞争力等。如果我们在保险业发展的初期靠传统的方式完成了必要的积累，那么，在保险业有了一定程度发展的现在，就应当立足于自主创新和核心技术的培育，及时转变保险业发展方式。
第三，树立客户至上的服务理念，继续践行诚信交易的服务态度。在宣传和销售环节上，要努力围绕保单价值的保值与增值想问题出思路，突出保险保障功能的宣传，正确培育民众的保险意识，围绕保险保障创造保险市场需求，在做好保险业务前端和末端服务的基础上，努力在保险业务的中端为客户设计和创造具有人文关怀性质的附加值服务，全面维护客户利益。此外，保险业会成为一个真正的诚信至上的企业，销售误导出现的几率将会大大降低。
再者，信息技术在保险业未来发展中的重要作用会日渐突出。虽然目前保险电子商务已经在行业内部挂起了一阵旋风，但是未来，信息技术将成为企业决策分析的重要辅助手段。公司只有依靠强大的信息技术，规划先进的系统架构，建立以数据仓库为基础的决策支持系统，实现由联机事务处理向联机分析处理转化，全面、多维度地解读各类信息，深入挖掘其中的价值，才能准确把握市场，制定符合未来发展态势的决策，为企业的明天奠定良好的基础。
最后，在全球经济一体化的大趋势下，中国的保险业还必须打开国门，与国际接轨，在国际化的竞争当中总结经验教训。在对外开发，接受外资保险公司资本投入的同时，能够放眼全球，积极开展国际保险业务，在国外设立分支机构。总之，只有沿着诚信、文明的发展模式，借助新技术、开拓新思维，扬长避短，保险业的未来才能一片光明。
