记者昨日从湖南省保监局获悉，从1月13日开始雨雪天气以来，湖南各保险公司共接到报案103698件，已付赔款约1.5亿元。
电力系统是湖南受灾最严重的行业，国家电网湖南电力公司损失惨重。截至2月10日，电力报案3569件，预估赔款85351万元，占预估赔款总额的57.61%。春节期间，湖南保监局局长陈杰专程赶赴长沙市受灾最严重的宁乡县、望城县，督查公司对湖南电力公司受灾设施查勘定损情况和工作进度安排。目前，三家公司已向电力系统支付赔款6166.10万元，其中第一笔预付赔款2000万元比客户要求的6天时限整整提前3天到位。
冰灾导致湖南省车险发案数量急剧增加，74678件车险报案占总报案数的72.01%。为服务交通排堵保畅工作，各保险公司创新服务，简化程序，快查快赔：一是实施现场赔付。对车损3000元以下、人伤1000元以下的车险业务，做到现场赔付、即时付款。二是简化理赔程序。对于5000元以下、责任明确的保险事故，由客户手机拍照后即可，免提供交警事故责任认定书和结案书;5000元以下的三责险赔付免提供修理发票;1000元以下的人伤案件由客户协商后出具收据，免提供法医鉴定和医疗发票。三是快速兑现赔款。对于上门索赔客户，实施15分钟内立等可取的措施。
目前，全省各公司共派出671个专项工作小组、2662人赶赴一线查勘定损，增派后台服务人员950人实施紧急救援;已支付能繁母猪赔款488.5万元，支付受灾农房赔款42.77万元，人身意外伤害保险赔款676万元。
