针对近期平安人寿北京、海南、厦门等地营销员向社会公众发送误导和违法违规内容的产品宣传短信问题,保监会对平安人寿提出三点要求,一是对涉及的营销员发送违规短信案件进行严肃处理并追究相关销售人员及管理人员的责任,同时对案件涉及的保单进行风险排查,及时采取有效措施消除已发短信的不良影响;二是严格按照保监会的有关要求,强化短信、电话、互联网等媒介渠道的销售管理,排查营销员不规范的销售行为,进一步加强对营销员展业行为的管控;三是加强销售误导综合治理工作,认真开展销售误导自查自纠工作。
平安人寿称,已责成有关分公司对违规营销员进行严肃处理,并相应追究有关机构的管理责任。同时,在全公司范围内展开自查自纠,进一步加强营销员展业行为的管理,尤其加强对短信、电话及互联网等方面的销售行为的管理,努力消除误导隐患。
【慧择提示】近日从中国保监会获悉,针对近期平安人寿北京、海南、厦门等地营销员向社会公众发送误导和违法违规内容的产品宣传短信问题,人身保险监管部负责人与平安人寿保险总经理进行了监管谈话,要求该公司积极整改,认真开展销售误导治理工作。