Hi,感谢选择慧择。在与我们深入交流之前,您可能对这些问题感兴趣:
Q1
慧择公司正规吗?有营业资质吗?
慧择保险网是国内知名互联网保险产品与服务平台,由慧择保险经纪有限公司运营,公司持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照,具备互联网保险销售资质。经营全流程合格、合规。
这些资质和牌照的申请经过权威部门严格把关,您也可以在中国银保监会进行自助查询。
Q2
慧择推荐的保险产品靠谱吗?
慧择产品库的保险产品,均来自正规保险公司。
目前,慧择与平安健康、太平人寿、阳光人寿等70多家保险公司和机构合作,提供保险产品数量超过1000款,所有的产品都必须经过银保监会备案,不存在“不靠谱”的情况。
您可以通过公众号“中国保险万事通”(中国保险行业协会官方公众号)进行保单查验。
Q3
慧择和保险公司代理人有什么区别?
保险代理人销售的产品有限,只能销售某个保险公司已有的产品。
而慧择拥有一支由资深北美寿险管理师、十余年保险从业经验的专家组成的“选品团队”,从保障、价格、投保门槛等维度,从众多保险公司的产品中筛选、对接、定制,持续扩大产品库,让慧择用户的选择范围更广,更容易挑选到适合自己的产品。
并且,慧择保险咨询顾问也会从用户的角度出发,在帮忙挑选产品时,不会偏向任何一家保险公司,更客观公正。
Q4
慧择和其他保险经纪公司有什么区别?
★实力强:
慧择成立于2006年,深耕保险17年,最早获得保险网销资格的网站之一。2020年2月,慧择在纳斯达克上市。
近年来,慧择多次获得权威机构颁发的奖项,并且在央视报道中多次露面。
★服务优:
慧择拥有保险需求咨询、风险评估、保险方案定制、在线垂直交易、快捷保全、协助理赔等全流程的服务和团队配置。
慧择总部位于深圳。在安徽合肥,设有中国首家互联网保险平台后援服务中心;在四川成都,设有技术研发中心和保险科技研究院,主要承担保险大数据、人工智能、云计算等保险科技的研究与实践。
慧择是业内率先推出“三不三帮”的保险经纪平台,对用户做出不打扰、不误导、不敷衍;帮理解、帮挑选、帮理赔的服务承诺。
★更安全:
在慧择投保全程可回溯,切实保护您的隐私和权益。
Q5
在慧择买保险,会比其他渠道更便宜吗?
慧择销售的所有产品都是由保险公司进行定价的,无论您是在慧择还是保险公司的官网,或是其他第三方的保险销售平台,所看到的价格都是一样的。
支付同等保费的情况下,在慧择购买保险产品,您还能享受慧择提供的协助理赔等多项增值得服务。在慧择投保特定产品,还能获得积分奖励,积分可用于兑换精美礼品。
Q6
如果我的顾问离职了怎么办?
慧择保险咨询顾问目前提供给用户的是一对一免费增值服务,您的保单和后续协助理赔的全流程服务,是我们整个公司为您提供的,不是顾问一个人。
如果专属顾问后期工作调动或者离职,慧择也会妥善安排其他的优秀顾问为您服务,这个您可以放心。
Q7
慧择倒闭了怎么办?
慧择于2006年成立,历经16年,已服务6000万+用户,是互联网保险平台的领跑者。慧择拥有“经营保险经纪业务许可证”,受到保险行业监管机构、工业和信息化部的严格监管,经营状况稳定。
您在慧择购买的保险都是与保险公司直接签订合同的,因此您的保单具有慧择和保险公司的双重服务。即便慧择倒闭,保险公司也会继续承担相应责任,不会对您的保单造成影响。
当然,还是请您相信我们的实力。
Q8
怎么查看保单?以后我怎么联系你们?
在慧择购买任何保险,30分钟内即可收到电子保单,并且在慧择官方APP中能进行保单管理和保全操作。如果您有需要,也可申请纸质保险合同。
如果您对保单有任何疑问,都可以联系您的专属顾问,也可以关注微信公众号“慧择保险网”,或者拨打客服电话4006-366-366与我们取得联系。
Q9
如果需要理赔,我要怎么做?
如果未来出险,您只需要通过慧择APP或公众号,或拨打客服电话进行理赔报案。
慧择协助理赔专家团队将全程协助您,指引您准备理赔材料、协助预审材料、协助寄送材料、跟进理赔进度、协助应对争议。
如果是3000元以内的案件,1日内可通过“闪赔”快速获得赔付。
无论何时何地,我们始终伴您左右。再次感谢您对慧择的信任与支持!