【摘要】据统计,目前国内保险营销员队伍已突破300万人,由于我国现行的寿险营销制度,他们没有劳动合同、没有“五险一金”一直处于尴尬的社会地位并由此导致保险行业内诸如被诟病已久的销售误导等的众多行业痼疾。
时隔将近2年之后,保险营销体制改革又将继续推进!
昨日获悉,中国保监会近日下发了《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),该《意见稿》表示,将选择在局部地区进行力度较大的营销员改革试点,新增营销员严格按照劳动法规依法用工,激励考核机制不得有增员利益和血缘关系。这意味着,试点地区的新增营销员将可能由行业惯例的“代理制”转为“员工制”。
这是在2010年,保监会下发《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》之后,保监会再度下发文件,准备推进保险营销员体制改革。
“代理制”有望变“员工制”
据了解,我国现行的寿险营销制度,是1992年由美国友邦保险公司引入我国的。保险公司与营销员之间为委托与代理关系,保险公司根据业绩向营销员支付佣金。营销员并不是保险公司员工,也不享受保险公司的社会保险及福利待遇。据统计,目前国内保险营销员队伍已突破300万人,但他们因没有劳动合同、没有“五险一金”一直处于尴尬的社会地位。这种用工方式不符合 《保险法》、《劳动法》等相关规定。
“我们不是保险公司员工,没有任何福利和保险,却要接受公司员工式的管理;此外,由于没有底薪,新人在这个行业很难生存,淘汰率非常高。”当谈及做保险营销的最大感受时,从业已有5年之久、自称上个月光缴税就缴了1万多元的保险代理人刘艳毫不犹豫地说道:“缺乏归属感!”
此外,让刘艳这种资深保险代理人郁闷的是,保险代理人目前还存在“双重纳税”的问题。根据我国目前相关税务法规和条例,保险营销员作为非企业雇员,视同其他行业的个人和法人销售代理商,对营销员的佣金同时征收营业税(税率为5%)和个人所得税。
“归根结底,还是保险营销员法律地位的问题!因为不是正式员工,所以没有底薪,没有社保;因为属于代理人,所以必须缴纳营业税;因为没有劳动合同,所以门槛低,素质参差不齐……”某保险公司副总坦言,目前保险营销员社会地位不高根子还在体制问题。据悉,为解决“代理制”引发的诸多问题,“员工制”被认为是解决之道。
《每日经济新闻》记者留意到,在最新的《意见稿》中,保监会表示要引导公司理顺与营销员的用工管理关系,鼓励保险公司因地制宜有选择性与营销员签订劳动合同、劳务合同等方式。鼓励保险公司采取多种形式为营销员提供基本工资待遇和社会保险,提高营销员收入保障水平,敦促保险公司承担转嫁给营销员的培训、考试相关费用,切实保障营销员的合法权益。
《意见稿》称,将选择局部地区进行力度较大的改革试点,选择恰当时机,选取一至两个地域范围不大,市场基础好,对行业冲击不大,当地政府支持的地区进行试点。试点地区全体保险公司和中介机构必须共同参与,新增营销员严格按照劳动法规依法用工,激励考核机制不得有增员利益和血缘关系。
营销员学历拟提高至大专
门槛不高,整体素质参差不齐是外界对保险营销的第一印象。为构建素质较高、可持续发展的保险营销队伍,保监会在《意见稿》中提出了5年的时间表。
据悉,为提高准入门槛,保监会将下达保险营销素质五年持续改善计划,提高准入门槛,将报名参加资格考试的学历要求提高至大专,同时允许保监局根据实际情况在向保监会备案后适当调整学历要求。
此外,《意见稿》表示,要借鉴日本等国的经验,由行业协会研究留存率、续保率、退保率、投诉率等有关人员和业务质量的关键性指标。同时,保监会和行业协会共同下达保险营销五年持续改善标准和计划,要求保险公司报告各阶段改善进度,由行业协会组织落实,保监局监督。未按期达成行业要求的公司,采取限制招聘,限制考试和执业登记人数,限制分支机构批设等措施。
一些业内人士告诉《每日经济新闻》记者,虽然保监会要求保险营销员要有大专以上学历,但在基层地区,高中学历还是可以进的,特别是农村一些大妈大姐级的业务员,学历大多不高,但人家是带单进入公司的。虽然这几年一直在说提高营销员素质,但是高学历的人群来做保险营销员的人是少之又少。
险企面临成本压力
对于此次《意见稿》的相关规定,《每日经济新闻》记者与一些保险业内人士进行了交流。
某险企的刘先生表示,他支持保险营销员转为正式工,但是这样做保险公司成本压力会非常大,改革的压力也会很大。以培训费为例,刘先生介绍,目前营销员考代理人资格证的费用以及每年36小时培训的费用基本上都是由营销员自己承担。刘先生认为,保险公司营销员转为正式员工,保险公司的压力会比较大,特别是一些营销员人数较多的大型保险公司。
而某险企的业务员赵先生认为,他很期待保险营销员转为正式员工,但他觉得保险营销员转成正式员应该只会保险公司的一部分业务员(如绩优业务员),或者是某个新兴渠道的业务员。他也认为,任何一家公司如果突然增加几十万的员工,对这家公司来说成本压力都是非常大的。
【慧择提示】许多业内人士表示,事实上,此前已有个别外资保险企业尝试过“员工制”,但业务增长不明显,“一方面基本保障让保险公司人力成本大幅增加,另一方面还可能在企业内部养一批懒人,员工制如果处理不当,产生的问题也不少。”
时隔将近2年之后,保险营销体制改革又将继续推进!
昨日获悉,中国保监会近日下发了《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),该《意见稿》表示,将选择在局部地区进行力度较大的营销员改革试点,新增营销员严格按照劳动法规依法用工,激励考核机制不得有增员利益和血缘关系。这意味着,试点地区的新增营销员将可能由行业惯例的“代理制”转为“员工制”。
这是在2010年,保监会下发《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》之后,保监会再度下发文件,准备推进保险营销员体制改革。
“代理制”有望变“员工制”
据了解,我国现行的寿险营销制度,是1992年由美国友邦保险公司引入我国的。保险公司与营销员之间为委托与代理关系,保险公司根据业绩向营销员支付佣金。营销员并不是保险公司员工,也不享受保险公司的社会保险及福利待遇。据统计,目前国内保险营销员队伍已突破300万人,但他们因没有劳动合同、没有“五险一金”一直处于尴尬的社会地位。这种用工方式不符合 《保险法》、《劳动法》等相关规定。
“我们不是保险公司员工,没有任何福利和保险,却要接受公司员工式的管理;此外,由于没有底薪,新人在这个行业很难生存,淘汰率非常高。”当谈及做保险营销的最大感受时,从业已有5年之久、自称上个月光缴税就缴了1万多元的保险代理人刘艳毫不犹豫地说道:“缺乏归属感!”
此外,让刘艳这种资深保险代理人郁闷的是,保险代理人目前还存在“双重纳税”的问题。根据我国目前相关税务法规和条例,保险营销员作为非企业雇员,视同其他行业的个人和法人销售代理商,对营销员的佣金同时征收营业税(税率为5%)和个人所得税。
“归根结底,还是保险营销员法律地位的问题!因为不是正式员工,所以没有底薪,没有社保;因为属于代理人,所以必须缴纳营业税;因为没有劳动合同,所以门槛低,素质参差不齐……”某保险公司副总坦言,目前保险营销员社会地位不高根子还在体制问题。据悉,为解决“代理制”引发的诸多问题,“员工制”被认为是解决之道。
《每日经济新闻》记者留意到,在最新的《意见稿》中,保监会表示要引导公司理顺与营销员的用工管理关系,鼓励保险公司因地制宜有选择性与营销员签订劳动合同、劳务合同等方式。鼓励保险公司采取多种形式为营销员提供基本工资待遇和社会保险,提高营销员收入保障水平,敦促保险公司承担转嫁给营销员的培训、考试相关费用,切实保障营销员的合法权益。
《意见稿》称,将选择局部地区进行力度较大的改革试点,选择恰当时机,选取一至两个地域范围不大,市场基础好,对行业冲击不大,当地政府支持的地区进行试点。试点地区全体保险公司和中介机构必须共同参与,新增营销员严格按照劳动法规依法用工,激励考核机制不得有增员利益和血缘关系。
营销员学历拟提高至大专
门槛不高,整体素质参差不齐是外界对保险营销的第一印象。为构建素质较高、可持续发展的保险营销队伍,保监会在《意见稿》中提出了5年的时间表。
据悉,为提高准入门槛,保监会将下达保险营销素质五年持续改善计划,提高准入门槛,将报名参加资格考试的学历要求提高至大专,同时允许保监局根据实际情况在向保监会备案后适当调整学历要求。
此外,《意见稿》表示,要借鉴日本等国的经验,由行业协会研究留存率、续保率、退保率、投诉率等有关人员和业务质量的关键性指标。同时,保监会和行业协会共同下达保险营销五年持续改善标准和计划,要求保险公司报告各阶段改善进度,由行业协会组织落实,保监局监督。未按期达成行业要求的公司,采取限制招聘,限制考试和执业登记人数,限制分支机构批设等措施。
一些业内人士告诉《每日经济新闻》记者,虽然保监会要求保险营销员要有大专以上学历,但在基层地区,高中学历还是可以进的,特别是农村一些大妈大姐级的业务员,学历大多不高,但人家是带单进入公司的。虽然这几年一直在说提高营销员素质,但是高学历的人群来做保险营销员的人是少之又少。
险企面临成本压力
对于此次《意见稿》的相关规定,《每日经济新闻》记者与一些保险业内人士进行了交流。
某险企的刘先生表示,他支持保险营销员转为正式工,但是这样做保险公司成本压力会非常大,改革的压力也会很大。以培训费为例,刘先生介绍,目前营销员考代理人资格证的费用以及每年36小时培训的费用基本上都是由营销员自己承担。刘先生认为,保险公司营销员转为正式员工,保险公司的压力会比较大,特别是一些营销员人数较多的大型保险公司。
而某险企的业务员赵先生认为,他很期待保险营销员转为正式员工,但他觉得保险营销员转成正式员应该只会保险公司的一部分业务员(如绩优业务员),或者是某个新兴渠道的业务员。他也认为,任何一家公司如果突然增加几十万的员工,对这家公司来说成本压力都是非常大的。
【慧择提示】许多业内人士表示,事实上,此前已有个别外资保险企业尝试过“员工制”,但业务增长不明显,“一方面基本保障让保险公司人力成本大幅增加,另一方面还可能在企业内部养一批懒人,员工制如果处理不当,产生的问题也不少。”